Martı kapanmıyor
2.738 şikayet
Selfie Doğrulaması Sonrası Kapatılan Martı Tag Hesabım 20 Gün Boyunca Açılmadı
Martı Tag hesabım, uygulama içinden yapılan yapay zeka ile selfie doğrulaması sebebiyle 12’sinde aniden kapatıldı. Herha...ngi bir ek gerekçe veya detaylı bilgilendirme yapılmadı, sadece selfie sebebiyle kapandığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hesabımın en geç 1 hafta içinde açılacağı
Martı Tag Hesabım Kapatılamıyor Ve Veri Silme Talebim Cevapsız
İstanbul Beykoz’da Martı tag hesabımı kapattırmak için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyorum ancak sonuç alamıyorum. Uygulama ...üzerinden hesabımın kapatılması için talep oluşturduğumda sadece “işleme alınmış” ifadesi görünüyor, fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmıyor, herhangi bir somu
"Teşekkür ediyorum"
Haksız Hesap Kapatılması Ve 4.500 TL Paket Ücretinin İadesi Talebi
Martı Tag üzerinden haftalık 4.500 TL’lik paketi satın alarak çalışmaya başladım. 28.03.2026 Cumartesi sabahı yaptığım b...ir yolculuk sonrasında yolcu, ödemesi gereken tutarı 100 TL eksik verdi. Yolcunun parayı eksik verme gerekçesi, havanın yağmurlu olması sebebiyle motor ile gitmem ve 3 km alma mesa
Sebep Belirtmeden Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kapatıldı.... Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana herhangi bir sebep ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. 72 saatlik bekleme süresi içinde Martı’ya uygulama üzerinden üç kez yazdım, a
Tag Sürücü Uygulamasında Giriş Yapamama Ve Hesabımın Aktif Edilmesi
"Teşekkür"
Tag sürücü uygulamasını bugün, 28.03.2026 tarihinde kullanmak için programı... indirdim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “meşgul” u
Öne ÇıkanKonular
Tag Sürücü Uygulamasında Onay Düşmüyor, Süreç Sürekli Meşgul Ve Destek Yanıtı Yok
Tag sürücü uygulamasına kayıt oldum. Süreç onaydan geçti, fakat müsaade düş...müyor. Meşgule atıyor sürekli. 24 saattir hiç kimseye ulaşamıyorum. t******
Martı Tag Sürücü Hesabım Bulunamadı, Hızlı Çözüm Talebi
"İletişim kuruldu sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün Martı tag uygulamasında hesabıma girmeye çalıştığımda “sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” uyar...ısı ile karşılaştım. Ayrıca destek için çağrı merkezini aramam istendi ancak çağrı merkezi de tekrar uygulamaya yönlendiriyor. Uygulama açılmadığı için hiçbir şekilde kimseyle görü
İPhone 7 Plus’ta Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve Destek Yanıtı Yok
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Tag Sürücü ve Yolcu Hesaplarımın Haksız Kapatılması ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 6 aydır Tag Sürücü uygulamasında hem sürücü hem de yolcu hesabıma haksız yere erişim engeli getirildi. Bana ile...tilen bildirime göre taksici gruplarında bulunduğum için hesaplarımın kapatıldığı belirtildi. Bu durum üzerine Tag Sürücü ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında
Martı Hesabım Silinemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Martı uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 aydır sildiremiyorum. Uygulama üzerinden “hesabı sil” talebi gönderiyorum anca...k hiçbir şekilde hesabım kapatılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, f
Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Yanıt Bekliyorum
Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bugün saat 15.00 civarında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden ask...ıya alındı. Uygulama içinde de hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yer almamaktadır. Konu ile ilgili olarak aynı gün Martı’ya e‑posta yoluyla ulaştım; ancak şu
"Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
"İşlem sorunumu öğrendim"
Martı Tag Hesabım Eski Numarada Kalıyor Ve Yeni Numara Girişim Engellendi
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Martı Tag sürücü hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aktif olarak kullandığım operatör hattımı değiştirdim ...ancak Martı sisteminde üyeliğim eski operatör hattımın üzerindeki numarada kaldı. Eski hesabımı silmiş olmama rağmen sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu nedenle yeni numaram ile gi
Ücret Alındı Ama Moped Kullanılamıyor: Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almama
23 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 18.30 civarında Ankara Ata Mahallesi’nde Martı moped kullanmak için hesabımı oluşturup t...üm bilgilerimi eksiksiz şekilde doğruladım ve hesabım kullanıma hazır hâle geldi. Ancak uygulamada her “sürüşe başla” dediğimde, her defasında “kartınızla ilgili bir problem yaşand
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Martıtag Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Promosyon Kodu Kullanılamama Sorunu
Martıtag ile ilgili bir sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak verilen numarayı aradığımda ha...t otomatik olarak kapanıyor. Bugün yaptığım tüm arama denemelerinde aynı sorunla karşılaştım ve hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım. Ayrıca Martı tarafından verilen promosyo
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















