to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Üniversitesi’nde hukuk öğrencisiyim ve Martı tag sürücü kaydımı yeni oluşturdum. Aracım olduğunda, yalnızca müsait oldukça giriş yapıp kullanmak amacıyla sisteme kaydolmuştum. Ancak 18 Nisan ile 25 Nisan tarihleri arasında, benim haberim ve onayım olmadan her gün otomatik olarak günlük kayıt ...
Martı Tag sürücüsüyüm. 25.03.2026 tarihinde saat 07:30 civarında sabah yolcumu İkbal Caddesi’nden Dudullu İmes istikametine bıraktıktan yaklaşık yarım saat sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya her dokunduğumda sadece “hesabınız askıya alındı” uyarısı çıkıyor, başka bi...
Mart ayının başından beri İstanbul’da Martı tag şoför hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma ne SMS, ne e-posta ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle neden böyle bir işlem uygulandığını bilmiyorum. Hesabım askıya alındıkt...
Martı tag hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Başvuru yaptım ancak sistem başvurumu onaylamıyor. Normalde 24 saat içinde onaylanan başvurulara rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için destek bölümüne de ulaşamıyor, sorunumu doğrudan il...
Martı tag hizmetini 27.03.2026 tarihinde saat 10:30 civarında yolcu olarak kullandığım bir yolculuk sırasında polis çevirmesine denk geldim ve tarafıma 3.870 TL idari para cezası kesildi. Ceza tutanağında seri numarası MB, sıra numarası 94072216 olarak yer alıyor. Ben bu hizmette yalnızca yolcu kon...
Martı Tag sürücüsüyüm. Birdenbire "yaptırım cetveli (tudes) kararları gereğince araca yapılan ihmaller nedeniyle size bildirilen süre boyunca hizmet veremezsiniz" ibaresi yer alıyor. Bir kaza geçirdim ve 100/100 haklı bulundum; bundan dolayı mı bilmiyorum. Herhangi bir cezam veya şikayetim yok, puan...
27.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı hesabıma tanımlı kartımdan, uygulama içindeki otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen 4.499,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Kartı ben kullanmama rağmen bu işlemi ben onaylamadım ve beklemediğim, oldukça yüksek bir harcama ile karşılaştım. Yaşadığı...
Tag Şoför uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde 349,90 TL, 24.03.2026 tarihinde ise 1.999 TL olmak üzere iki kez kredi kartı ile ödeme yaptım. Bu ödemeleri, uygulama üzerinden 1 günlük ve 1 haftalık yolcu taşımacılığı yapabilme hakkı tanımlansın diye gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabıma h...
Yaklaşık 4 ay önce Martı uygulaması üzerinden İstanbul için Martı tag başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen başvuru durumum uygulamada hâlâ “başvuru belgeleriniz alındı” olarak görünüyor, süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak is...
Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, 27.02.2024 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabım hâlâ açılmadı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla tarafıma sebebe dair net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Martı ile müşt...
27.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde Martı ile iki kez sürüş gerçekleştirdim, ancak uygulamada üç sürüş yapılmış gibi görünüyordu. İlk açtığım scooter arızalıydı, sürüş yapamadım ve bunu sürüşü uygulama üzerinden sonlandırırken belirttim. Buna rağmen, görsellerde de görüldüğü üzere bu arızalı sürü...
Ankara’da Martı Tag sürücü hesabım, “selfie hatası” iddiasıyla yaklaşık iki aydır haksız yere askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde selfie hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca uygulama içindeki destek hattından yazmama rağmen taraf...
Bursa’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 20 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Martı sürücü hesabım bir anda askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aya yakındır hesabım kapalı o...
Martı Tag sürücü uygulamasında yeni bir hesap açtım, hesabım onaylandı ancak daha kullanamadan 26.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif olduğunu görüyorum ve sistemi hiç kullanma imkanım olmadı. Konu ile ilgili olarak iletişim numarasınd...
Yaklaşık 6 aydır tag Sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızda kısıtlama olduğu için giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde iletişim merkezine mail yoluyla ulaştım. Sorun b...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
