"Çözüldü"
Martı kapanmıyor
2.738 şikayet
Askıya Alınan Hesapta Otomatik Paket Yenilenmesi Ve Haksız Ücret Tahsilatı
İstanbul’da Martı Tag kullanımım sırasında yaşadığım bir sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Hesabım askıya al...ınmış olmasına rağmen Scooter paketi otomatik olarak yenilenmeye devam etti ve bu yenilemeler için hesabımdan ücret çekildi. Askıda olan bir hesapta paketin otomatik yenilenmesi ve
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim işlem için"
"Teşekkürler"
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı - Acil Yeniden Aktifleşme Talebi
Yaklaşık 10 aydır Martı tag Sürücü uygulamasını Ankara’da günlük olarak aktif şekilde kullanan bir sürücüyüm ve Ankara’d...aki en aktif sürücülerden biriyim. Çağrı oranlarım normal seyrinde ilerlerken, herhangi bir kural ihlali uyarısı, ceza puanı ya da şikayet almayı gerektirecek bir durum yaşamamış o
"Firma müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek cezayı iptal etti. Kendilerine hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Selfie Hatası Nedeniyle Hesabım Kapandı Ve 1700 TL Parama Erişemiyorum
Martı hesabımda yaklaşık 1.700 TL param bulunuyor. Bu parayı Martı Tag sürücü hesabımda kullanmak için yüklemiştim ancak... yaklaşık 1 ay önce uygulama, selfie hatası gerekçesiyle hesabımı tamamen kapattı. Hesap sahibi ben olduğum ve kendi selfie’mi çekmeme rağmen sistem beni hatalı görüp hesabımı kapa
Öne ÇıkanKonular
Martıtag Yasal Değildi; 61 Bin TL Ceza Ve 2 Ay Trafik Menliği
Yaklaşık 1 yıla yakın süre boyunca Martıtag kullandım. Bu süre içinde Martıtag ekibiyle yaptığım görüşmelerde sistemin t...amamen yasal olduğu, herhangi bir cezai yaptırımın söz konusu olmayacağı ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Buna güvenerek aracıma Martıtag takılı şekilde kullanmaya
"Teşekkürler"
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Martı Tag Hesabına Erişilemiyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Ve Canlı Destek Yokluğu
Martı uygulamasını yaklaşık iki aydır, Şubat ayından bu yana Ankara’da hiçbir şekilde kullanamaz hâle geldim. Uygulamaya... giriş yapıp Tag çağırmak istediğim her seferinde “beklenmedik bir hatayla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak
"Teşekkürler"
Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı Ve Destek Bulamıyorum
26.02.2026 tarihinde Martı Tag sürücü hesabım hiçbir uyarı ve açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada ya da mail y...oluyla tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmedi, neden askıya alındığını halen bilmiyorum. Geçimimi Martı Tag üzerinden sağlıyorum, ailemin ve çocuklarımın ihtiyaçlarını bu geli
Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Destek Bulamıyorum
Martı tag kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce h...erhangi bir ceza, ödeme sorunu, hasar veya benzeri bir problem yaşamadım. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmaya çalışıyorum ancak hi
"İlgili olundu"
"Teşekkürler"
Açıklama Olmadan Süresiz Kapatılan Martı Tag Sürücü Hesabım
Yaklaşık 6 ay önce Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan süresiz ol...arak kapatıldı. Yaklaşık 3 ay aktif şekilde Martı tag sürücülüğü yaptıktan sonra bir anda hesabıma erişememeye başladım ve nedenini hâlâ bilmiyorum. Hesabım kapatılmadan önce bana
Yanlış Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabı Ve Destek Sorunu
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık bir aydan fazladır “yanlış selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre boyunca hesab...ıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sistemin hatalı şekilde beni yanlış tanımladığını düşünüyorum. 0850 335 16 04 numaralı müşteri
"Hesabım aktif hale getirildi teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















