Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz 2.500 TL Çekim İçin İade Ve Açıklama Talebi

264
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Öncelikle Şikayetvar a teşekkür ederim. Çünkü kaç mailime cevap vermeyen firma buraya yazınca 15 dakika da ücret iadesini yaptı.

Martı Tag üzerinden herhangi bir işlem yapmama rağmen 09.04.2026 tarihinde İzmir’de, haberim ve onayım olmadan kartımdan 2.500 TL çekim yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlem kendi adıma kayıtlı Martı hesabım üzerinden görünmesine rağmen, ben böyle bir harcama veya kiralama yapmadım.

Durumu fark eder etmez Martı ile hem mail yoluyla hem de siteleri üzerindeki iletişim formundan defalarca kez ulaştım ve izinsiz çekimle ilgili iade talebinde bulundum. Bana, iadenin 1–7 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir iade gerçekleşti ne de gönderdiğim maillere herhangi bir yanıt verildi.

İzinsiz olarak çekilen 2.500 TL’nin derhal iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

16 Mayıs 11:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Gökhan
19 Mayıs 03:08

Öncelikle Şikayetvar a teşekkür ederim. Çünkü kaç mailime cevap vermeyen firma buraya yazınca 15 dakika da ücret iadesini yaptı.

20 Mayıs 16:46

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabımda İzinsiz 4.4999 TL Çekimi Ve Geri Dönüş Yokluğu

222

09.04.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Martı Tag hesabıma bağlı olan bana ait kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4.4...

1 Destek

Martı Tag Hesabım İzinsiz Olarak Kullanıldı Ve Haksız Harcama Yapıldı

41

09.12.2026 tarihinde Martı Tag hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabım ele geçirildikten sonra benim onayım ve bilgim ...

İzinsiz 2.000 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

356

09.05.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Martı Tag yolcu hesabıma kayıtlı olan kredi kartımdan Martı sistemi tarafından...

1 Destek

Martı Tag Uygulamasında İzin Almadan 2.500 TL Çekim Yapılması

626

Martı Tag üzerinden kısa süreli bir Mobilet kiralaması yaptım. İlk sürüş için yaklaşık 50 TL civarında bir kesinti olaca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular