Martı istanbul

24 Eylül saat 11:38’de İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi’nde Martı Tag hizmetini kullandım. Araçtan indikten sonra, içinde hediyelik eşyalar bulunan orta büyüklükte bir kolimi araçta unuttuğumu fark ettim. Uygulama içindeki müşteri hizmetleri numarasına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde il...

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı Classic Scooter ile yaptığım sürüşü sonlandırmak istediğimde, uygulama üzerinden iki kez ödeme hatası aldım ve sürüşü sonlandıramadım. Çağrı merkezini arayarak sürüşün sonlandırılmasını ve tutarın borç olarak hesabıma yansıtılmasını talep ettim....

Martı uygulamasında günlük paket satın aldım ve sadece 1 gün kullandım. Ancak onayım ve isteğim dışında hesabımdan tam 10 gün boyunca her gün ücret çekilmiş ve toplamda 399 TL para kesilmiştir. Bu durumdan habersizdim, fark ettiğimde hemen aboneliği iptal ettim. Durumu Martı müşteri hizmetlerine i...

Haziran 2024 ve Eylül 2024 tarihlerinde, İstanbul Kadıköy’de kendi aracımla Martı tag kullanırken toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarında korsan taşımacılık cezası aldım. Bu cezalar sonrasında Martı ile hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Ancak bana sadece otopark ücretlerini k...

11 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım. Kiralama işleminden sonra kartımdan 50 TL’ye ek olarak 500 TL daha çekildi ve toplamda 550 TL ödeme yaptım. Martı hesabımda ise 481 TL bakiye olarak görünüyor, ancak bu tutarın iadesi henüz gerçekleşmedi. Konu ...

30 Ağustos tarihinde İstanbul’da Martı klasik Scooter kiraladım. Sürüşü bitirmek istediğimde uygulamada “sürüş bitiriliyor” yazısı çıktı ancak işlem gerçekleşmedi ve ücret yazmaya devam etti. Çağrı merkezini aradım, yaklaşık 5-10 dakika hatta bekledim, kimse yanıtlamadı. Sonrasında müşteri temsilcis...

Martı uygulamasında hesabım, bilgim dışında kapatıldı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadan fazladır. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu fark ettim. Sebebini öğrenmek ve hesabımı tekrar aktif ettirebilmek için 3 kez mail gönderdim, ancak hiçbir şekilde g...

21.09.2025 tarihinde, saat 8 ile 10 arasında Martı tag uygulaması üzerinden Mall Of İstanbul önünden Kanuni Sultan Süleyman Yurdu’na bir yolculuk yaptım. Sürücü C***** isimli bir kişiydi ve aracı Renault Megane’dı. Yolculuk sonunda iPhone 15 marka, mavi kılıflı telefonumu araçta düşürdüğümü fark ett...

21.09.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Levazım’da Martı tag ile yolcu taşırken sivil trafik tarafından çevrildim. Citroen C-Elysee aracımla ilk defa böyle bir durum yaşadım ve 46.392 TL ceza kesildi, ayrıca aracım çekiciyle otoparka götürüldü. Otopark ücreti yaklaşık 10.000 TL, çekici ücreti ise hen...

Martı uygulamasında Scooter moped kiralamak istediğimde, hesabımda 500 TL standart bakiye olmasına ve üç farklı kredi kartım kayıtlı olmasına rağmen, QR kodu okuttuğumda veya kodu manuel girdiğimde ödeme adımında sürekli hata alıyorum. İstanbul Küçükyalı’da yaşıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır ...