Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fatih
19 Eylül 2025 14:22
-
"Teşekkür ederim"
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Yahya sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Çekim Ve Güvensiz Araçlar: Martı'da Çifte Mağduriyet
Yahya
18 Eylül 2025 16:52
577
18 Eylül 2022 tarihinde saat 15:36 civarında İstanbul Cevahir önünde Martı Scooter kiralamak istedim. Öncelikle kart tanımlama işlemi için defalarca uğraştırıldım, ardından sistem kartımı tanıdı fakat aynı işlem için iki kez fazla çekim yapıldı. Sonrasında Scooter kullanım dışı olduğunu uygulama üze...
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Yolculuğunda Aracım Bağlandı Ceza Ve Mağduriyetime Çözüm Bekliyorum
Emre
18 Eylül 2025 16:03
206
"Teşekkürler"
marti-tag-yolculugunda-aracim-baglandi-ceza-ve-magduriyetime-cozum-bekliyorum-2-32-98.jpg
marti-tag-yolculugunda-aracim-baglandi-ceza-ve-magduriyetime-cozum-bekliyorum-1-78-73.jpg
Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Oğuz
18 Eylül 2025 03:08
202
18 Eylül 2024 tarihinde saat 02:30 civarında İstanbul Osmanbey Rumeli Caddesi’nde Martı klasik scooter kiralamak istedim. QR kodunu okuttuktan sonra scooter çalışmadı ve hiç hareket etmeden olduğu yerde kaldı. Buna rağmen hesabımdan yaklaşık 100 TL ücret kesildi. Uygulamada scooter’ı sonlandırmak is...
kullanilmayan-scooter-icin-ucret-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
kullanilmayan-scooter-icin-ucret-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Yolculuğunda Sürücü Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kadir
17 Eylül 2025 20:18
715
16 Eylül 2024 akşamı saat 22:30 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde Martı tag hizmetiyle paylaşımlı yolculuk yaptım. Sürücünün yolculuk sırasında hem il...
Martı Scooter Hizmetinde Haksız Ekstra Ücret Çekimi Ve Açıklama Eksikliği
Diyar
16 Eylül 2025 23:35
235
14 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Martı elektrikli Scooter hizmetini kullandım ve kullanım ücreti olarak 214 TL’yi ödedim. Ancak bu işlemden sonra, aynı kartımdan (son dört hanesi 8350) 299 TL, 21 TL ve 399 TL olmak üzere toplamda 933 TL tutarında ek ücretler çekildi. Sadece bir kez Scoot...
Adem sonuçtan hiç memnun değil
Martı Scooter Uygulamasında Kullanılmayan Günler İçin Haksız Otomatik Ücret Çekimi
Adem
16 Eylül 2025 21:01
317
17 Ağustos’tan itibaren Martı elektrikli Scooter uygulamasında günlük paket satın aldım. Ancak, kullanmadığım günler için de hesabımdan otomatik olarak para çekildi ve bu işlemlerle ilgili hiçbir bildirim almadım. Özellikle bir gün 399 TL’lik paket ücreti çekildikten sonra ertesi gün 500 TL gibi yük...
Martı Scooter'da Ziraat Bankası Kartı İle Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme
Bilal
16 Eylül 2025 15:44
163
16.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullanmak istedim. Ziraat Bankası banka kartım sistemde kayıtlı olmasına rağmen ödeme yaparken “banka ile ilgili sorun yaşandı” şeklinde bir uyarı aldım. Bankamı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Martı çağrı merkezini aradığımd...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100