Hiçbir Gerekçe Olmadan Kapatılan Martı Sürücü Hesabım Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Martı tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden açtığım günün akşamı kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, uygulama üzerinden de herhangi bir uyarı veya mesaj almadım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Ben E******* S*****. Hesabımı iş a...
Gözlük Nedeniyle Martı Sürücü Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı

10.10.2025 tarihinde saat 16.25 civarında, İstanbul’da kullandığım Martı tag sürücü hesabım aniden askıya alındı. Normalde gözlük kullandığım için selfie çekerken gözlüğümü çıkartıyordum, fakat bu kez gözlüğümü çıkarmayı unuttum ve giriş yapmak istediğimde hesabım hemen askıya alındı. Selfie’deki ki...
Martı Tag Hizmetinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10 Kasım’da İstanbul Başakşehir’de Martı tag hizmetini kullandım. Sürücü, beni istediğim yere bırakmadığı halde yolculuk ücreti olarak 800 TL kesildi. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece ücretin ödenmesi gerektiği bildirildi. ...
Martı Taxi Yolculuğunda Yazılan Trafik Cezasının Ödenmemesi Ve Destek Eksikliği

09/11/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Akçaburgaz Mahallesi’nden Martı Taxi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında, varış noktasına gelmeden önce sivil trafik polisleri tarafından durdurulduk ve bana 3000 TL idari para cezası yazıldı. Polis ekipleri, bu cezanın Martı tarafından karşılanacağını ve m...
Martı Kiralamalarında Otomatik Çekilen Ücretler İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Martı uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’de Scooter ve Mobilet motor kiraladığım her seferde, hesabımdan otomatik olarak 50 TL çekiliyor. Ancak 50 TL’nin altında bir sürüş yaptığımda, aradaki fark hiçbir şekilde hesabıma geri yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ayrıca mail yolu...
Martı Scooter Masterpass Kodum Varken Ücret Kredi Kartımdan Çekildi

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, hesabımda tanımlı olan 200 TL’lik Masterpass kodum olmasına rağmen, sürüş ücreti olan yaklaşık 86 TL kredi kartımdan çekildi. Sürüş öncesinde ödeme kısmında kodun kullanılacağı da belirtilmişti. Sorunu ilk defa yaşamama...
Martı Tag Süper Üyelik İptal Edilmiyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

09.11.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Tag uygulamasında sürücü olarak süper üyelik satın aldım. Üyeliği yalnızca bir gün kullanmak istediğim için uygulamada yer alan 'otomatik yenilemeyi kapat' seçeneğini defalarca işaretlememe rağmen herhangi bir onay mesajı almadım ve bugün banka hesabımdan 500 T...
Martı Kullanılmayan Scooterlar İçin Ücret Kesildi, İade Yapılmıyor
09.11.2025 sabah saat 10.00 civarında İstanbul Baltalimanı’nda Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak için 299 TL kampanya ücreti ödedim ve ayrıca cüzdanıma 100 TL yükleme yaptım. Ancak denediğim tüm scooterlarda kilit açılmadı ve araçlar hareket etmedi. Buna rağmen sistem, scooterları kullanm...
Martı Hesabına Erişim Sorunu Nedeniyle Ulaşım Mağduriyeti

1 Kasım’dan bu yana Martı motosiklet hesabıma giriş yapamıyor ve araç çağıramıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hesaba erişilemiyor” şeklinde...










