Martı Tag Yolcu Olarak Aldığım Trafik Cezasının Ödenmesini Talep Ediyorum

23.12.2025 tarihinde kız arkadaşımla birlikte yolcu olarak kullandığımız bir Martı Tag aracında, İstanbul Maltepe Hilltown AVM önünde sivil trafik polisleri tarafından durdurulduk ve hakkımızda cezai işlem uygulandı. Araç sürücüsü değil, sadece yolcu olmamıza rağmen bu durum nedeniyle hem benim hem de kız arkadaşımın üzerine ceza yazıldı ve elimizde buna ilişkin ceza makbuzları bulunuyor.

Yaklaşık bir aydır Martı ile bu konu hakkında iletişim halindeyim. Uygulama üzerinden destek kaydı açtım, e‑posta gönderdim ve telefon görüşmeleri yaptım. Yaklaşık 2–3 hafta önce cezaları ödeyeceklerini, konunun çözüleceğini söylediler; ancak o günden bu yana ne bir geri dönüş yapıldı ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. Cezanın ödeme süresi yarın doluyor olmasına rağmen tarafıma bilgilendirme amaçlı dahi dönüş yapılmadı.

Ben bu süreçte yolcu konumunda olduğum ve Martı Tag hizmetini tercih ettiğim için, hem kendi cezamın hem de kız arkadaşımın cezasının tamamının Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum. İlgili kayıtların ve olayın incelenmesini, verilen sözlerin tutulmasını ve ödeme süresi dolmadan acilen tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.