Martı’da Canlı Destek Yok, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Martı uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. ...İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, beni uygulama
Martı uygulamasında müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. ...İnternette yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, beni uygulama
İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ait kulla...nıcı bilgilerime erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle sistemi sorunsuz kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Martı’ya kullanıcı bilgilerimle alakalı sorun bildirdim, bana geri
11 Mart’ta saat 10.57’de İstanbul Beylikdüzü’nde, Martı tag üzerinden Cumhuriyet metrobüs durağından Royal Ev Aletleri’n...e bir yolculuk çağırdım. Uygulamada ücret yaklaşık 220 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda sürücü benden 470 TL istedi ve ciddi şekilde baskı kurarak bu parayı ödemek zo
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Benimle bu kısa sıra içinde ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
10 Mart 2026 tarihinde saat 18.30–19.00 arasında İstanbul Caddebostan–Suadiye civarında Martı Scooter ve moped kullanmak... için hesabıma banka kartım ile 500 TL yükledim. Ancak denediğim hiçbir Scooter veya moped açılmadı, bu nedenle Martı’yı hiç kullanamadım. Şu anda uygulama cüzdanımda sadece rezer
Martı araç paylaşım uygulamasında hesabım askıya alınmış olmasına rağmen, 3200 TL tutarında haftalık üyelik ücreti kesil...di. Askıya alınan ve kullanamadığım bir uygulama için benden üyelik ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İşlem dün gerçekleşti ve İstanbul’da kayıtlı, 0534***2056 numaral
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler martı Ailesi"
Martı uygulamasını kullanarak dün İstanbul’da 349 TL karşılığında günlük paket satın aldım. Günlük paket almama rağmen, ...Ankara’ya geldikten sonra bugün (10 Mart Salı öğleden önce) hesabımdan “üyelik yenileme” adı altında 799 TL daha çekildiğini gördüm. Ben herhangi bir üyelik yenilemesine onay verme
"Sorun giderildi"
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır Martı tag bünyesinde sıfır puan ve sıfır sorun ile sürücü olarak hizmet veriyorum. Aracım Premium segme...ntte olup, bugüne kadar hem nezaket kurallarına hem de platform ilkelerine uygun şekilde İstanbul bölgesinde yolcularımı taşıdım. Buna rağmen son dönemde, tarafıma hiçbir geçerli s
Uzun süredir İstanbul’da Martı Tag sürücülüğü yapıyordum ve 0546*****52 numarasıyla kayıtlı sürücü hesabım yaklaşık 25.0...2.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan hesabımın kapatılması hem maddi hem manevi olarak beni ciddi anlamda mağdur etti. Yolcu çağrısı
9 Mart’ı 10 Mart’a bağlayan gece İstanbul’da Martı tag üzerinden çağırdığım bir şoförle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulamada yolculuk ücreti 550 TL olarak görünüyordu, ben de nakit olarak 600 TL ödedim. Daha sonra şoför, müşteriye zahmet verdiğini söyleyerek IBAN’ına 100 TL daha göndermemi isted
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bu ayın 2’sinden itibaren herhangi bir gerekçe belirtilmeden ...askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabıma erişemiyorum. Buna rağmen abonelik ücreti tarafımdan tahsil edildi ve aboneliği sadece 3 gün kullanabildim; kalan 4 günü ise hesabım as
Yaklaşık iki ay önce hafta içi bir gün İstanbul Güngören’de Martı Scooter kiraladım. Sürüşüm bittikten sonra uygulama üz...erinden “sürüşü bitir” butonuna bastım ve sürüşün sonlandığına dair ekranda bilgi gördüm. Buna rağmen, o sürüşe ait ücretlendirmeye baktığımda toplam 658 TL yansıtıldığını gördüm,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100