5
Çözüldü
Martı Tag Hesabına Erişememe Sorunu Ve Acil Açılma Talebi
1 Şubat 17:46589
"Sorun halloldu teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Martı iletişim
5.259 şikayet
5
Çözüldü
1 Şubat 17:36302
"Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Şubat 17:209
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Yüklediğim 500 TL Kullanılamıyor, İade Talebi
1 Şubat 17:021.431
Martı Tag uygulamasını taksi kullanmak için telefonuma indirdim ve 16.01.20...26 tarihinde uygulama cüzdanına 500 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyle sadece
4
Çözüldü
Martı’da Görünmeyen 50 TL İdari Ceza Ve Ödeme Sorunu
1 Şubat 16:571.451
01.02.2026 tarihinde Kocaeli Körfez bölgesinde Martı tag üzerinden bir yolc...uluk başlattım. Ani bir işim çıkması nedeniyle yolculuğu iptal ettim, siste
5
Çözüldü
1 Şubat 16:17159
Burhan şikayetini yayından kaldırdı
3
Martı Tag’ın Sözlerini Tutmaması Ve Haksız Ceza Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
1 Şubat 13:04708
30.01.2026 tarihinde Kadıköy’de Martı Tag ile yolcu taşıdığım iddiasıyla polis tarafından tarafıma 58.000 TL tutarında c...eza yazıldı ve kiraladığım araç bağlandı. Polisin elinde sadece yolcu beyanı vardı; bunun dışında herhangi bir somut delil olmamasına rağmen bu işlem uygulandı. Olayın ertesi günü
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Yetkisiz Otomatik Yenileme Ve 3500 TL Kesinti
1 Şubat 12:29637
28.01.2026 tarihinde Martı Tag sürücü uygulamasında, haberim ve onayım olmadan hesabımdan 3.500 ₺ çekilerek haftalık süp...er üye paketi aboneliğimin yenilendiğini gördüm. Ancak aracım kaza yaptığı için şu an sanayide ve bu dönemde uygulamayı hiç kullanmıyorum. Aboneliği daha önce sadece ihtiyaç duyduğ
5
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellenemiyor: Başka Kullanıcıyla İlişkilendirme Sorunu
1 Şubat 12:10502
"Arandım"
Tag Sürücü uygulamasında profil bilgilerim kısmından telefon numaramı güven...lik sebebiyle güncellemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Numaramı de
5
Çözüldü
Martı Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşılamama
1 Şubat 08:32449
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
1 Şubat 05:42191
"Güzel"
Doğukan şikayetini yayından kaldırdı
Martı Şoförünün 58.217 TL’lik İdari Cezası Ve Araç Menfi Durumu Şirket Tarafından Karşılanmıyor
1 Şubat 01:36332
Martı’da şoför olarak çalışmaktayım. 17 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Fatih ilçesinde Martı Tek 1 aracıyla çalışırken siv...il polisler tarafından durduruldum ve Martı işi yaptığım gerekçesiyle tarafıma 58.217 TL idari para cezası kesildi. Ayrıca aracım 61 gün trafikten men edildi ve yediemin otoparkına
5
Çözüldü
Ödeme Yaptığım Siteye Giriş Yapamıyor Ve Destek Bulamıyor
1 Şubat 00:5060
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
5
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Hesabım Belge İncelemesi İki Ay Süreyle Duruyor
1 Şubat 00:37169
İstanbul’da Martı tag sürücü hesabımda tüm belgelerimi yükledim ve uygulama...da “Tüm belgelerini başarıyla yükledin, yüklediğin belgeler incelenip başvu
4
Çözüldü
1 Şubat 00:1430
"Teşekkürler"
Jhon şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı Tag Yolculuğunda Fazla Ücret Çekimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
31 Ocak 23:10636
23 Ocak 2026 Cuma günü saat 14:44 civarında Bursa’da Martı Tag araç paylaşım hizmetiyle yaptığım yolculukta, uygulamada ...yaklaşık 1000 TL olarak görünen ücret için kartımdan 1750 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet, ek süre veya olağan dışı bir durum olmamasına rağmen bu şekilde f
5
Çözüldü
31 Ocak 22:571
"Sürücü müşteri hizmetleri ile birlikte çözüm üretildi"
Nazif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Süper Üyelik Ödedim, Ancak Sürücü Hesabım Bulunamıyor
31 Ocak 22:45788
Martı Tag sürücü hesabıma yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Kayıtlı o...lduğum telefon numarasını daha önce değiştirdim ve yeni numaramla sisteme y
5
Çözüldü
Başvurumun Durumu Belirsiz, Geri Dönüş Yok Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
31 Ocak 21:08529
"Teşekkürler sorunum ivedi bir şekilde giderildi"
Martı Tag'a’ya 23 Ocak 2026 tarihinde sürücü olarak başvurumu yaptım ve o g...ünden bu yana geçen süreye rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
5
Çözüldü
31 Ocak 21:08138
"Teşekkürler"
Fırat şikayetini yayından kaldırdı
1
Martı Sürücü Hesabım Haksız Kapatıldı, Girişim Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
31 Ocak 20:4760
Martı sürücü hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem, durduk yere selfie fotoğrafım için “...cansız” uyarısı vererek hesabımı kapattı ve parayla satın aldığım sürücü üyeliğime erişimim tamamen engellendi. Bu hesabı 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve tüm süreç
5
Çözüldü
İki Defa Ücret Çekildi, İade Gelmedi
31 Ocak 20:47379
"Çok Teşekkür ederim yardımınız ile hızlandı süreç tam 1 hafta sonra iadeyi gercekleştirdiler. Şikayetim olmasa kim bilir kacgün tutucaklardı veya belkide iade yapmıcaklardı"
5
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Hesabım Bulunamadı, Yardıma Ulaşılamıyor
31 Ocak 19:44485
"Teşekkürler"
1
Özel Araç Çağırma Butonunda Hata İşlem Tamamlanmıyor
31 Ocak 17:46319
Martı uygulamasında “özel araç çağır götürsün” butonuna bastığımda, ekranda “bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra t...ekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu bugün yaşadım ve butona bastığım her denememde aynı hatayla karşılaştım. Martı müşteri hizmetleriyle h
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100