Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemiyor: Başka Kullanıcıyla İlişkilendirme Sorunu

Soner
Soner
Martı
1 Şubat 12:10501
Soner'in Teşekkür Mesajı
Arandım

Tag Sürücü uygulamasında profil bilgilerim kısmından telefon numaramı güvenlik sebebiyle güncellemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Numaramı değiştirmeye çalıştığımda “başka bir kullanıcı adıyla ilişkilendirilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Sorun dün itibarıyla başladı ve o zamandan beri numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama beni canlı desteğe yönlendiriyor ancak bu kanal üzerinden de kimseyle iletişim kuramıyorum, dolayısıyla sorunu yetkili birine aktaramıyorum.

Telefon numaramın, mevcut hesabımda güvenli bir şekilde güncellenmesini ve başka bir kullanıcıyla ilişkilendirilmiş görünüyorsa bu eşleştirmenin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

1 Şubat 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Soner
Soner
2 Şubat 14:14

Arandım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular