Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Soner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemiyor: Başka Kullanıcıyla İlişkilendirme Sorunu

profile
Soner
01 Şubat 12:10
494
Soner'in Teşekkür Mesajı
“Arandım”

Tag Sürücü uygulamasında profil bilgilerim kısmından telefon numaramı güvenlik sebebiyle güncellemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Numaramı değiştirmeye çalıştığımda “başka bir kullanıcı adıyla ilişkilendirilmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Sorun dün itibarıyla başladı ve o zamandan beri numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama beni canlı desteğe yönlendiriyor ancak bu kanal üzerinden de kimseyle iletişim kuramıyorum, dolayısıyla sorunu yetkili birine aktaramıyorum.

Telefon numaramın, mevcut hesabımda güvenli bir şekilde güncellenmesini ve başka bir kullanıcıyla ilişkilendirilmiş görünüyorsa bu eşleştirmenin incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.

01 Şubat 15:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Soner
Soner
02 Şubat 14:14

Arandım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemiyor Ve Hesaba Erişim Sağlanamıyor

profile
Mustafa
07 Ocak 14:45
211
telefon-numarasi-guncellenemiyor-ve-hesaba-erisim-saglanamiyor-1.jpg

Martı Tag Sürücü Hesabım İzinsiz Kullanılıyor Ve Telefon Numarası Değiştirildi

profile
Özlem
03 Ocak 01:37
153
marti-tag-surucu-hesabim-izinsiz-kullaniliyor-ve-telefon-numarasi-degistirildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz