Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

2.683
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Martı Tag sürücüsüyüm ve 12.01.2026 tarihinde çalışmak için uygulamaya girdiğimde hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden “hesabınız askıya alındı” hatasıyla karşılaştım. Bu uyarıyı almadan önce hesabımda hiçbir sorun yoktu, normal şekilde çalışıyordum.

Hesabımın neden askıya alındığına dair bana e-posta, SMS veya uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece gerekçe göstermeden hesabımın askıya alındığını görmek, hem mantıksız hem de sürücü olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şu anda gelir elde edemediğim için maddi sıkıntı yaşıyorum.

Uygulama içi destek formu üzerinden Martı’ya ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem askıya alma gerekçemin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

14 Ocak 15:22

Martı Tag sürücü hesabımla ilgili olarak yaklaşık 3 saat önce “sürücü hesabım bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı almaya başladım ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığım her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak e‑posta yoluyla destek ekibine ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşamam hem de hesabıma erişemediğim için mağdur durumdayım.

Sürücü hesabımın acilen incelenerek yeniden aktif edilmesini ve bu hatanın neden kaynaklandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hakan
12 Ocak 20:03

Teşekkürler

13 Ocak 09:09 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar(5)

Tolga
Benzer Şikayeti Var

Martı ekibi sorunumu çözdü. Hepsine bin kere teşekkür ediyorum. Biraz geç oldu ama oldu :).

Ülkü
Benzer Şikayeti Var

Selam bekliyorum çözülmedi

Hüseyin
Şikayeti Çözüldü

Sorunun çözüldü mü bende aynı durumdayım

Kardeşim sorunun çözüldü mü? Yoksa senide arayıp kaldır yorumu yoksa açmayız deyip ondan sonra süresiz askımı dediler

Benzer Şikayetler

Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Kimse Açıklama Yapmıyor

21 Aralık 2025 13:453.269

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 10.12.2025 tarihi civarında askıya alındı ve 10 günden fazladır he...

3 Destek5 Yorum

Hiçbir Açıklama Olmadan Sürücü Hesabım Askıya Alındı

2.775

Uzun süredir Martı tag bünyesinde sürücü olarak çalışmaktayım ve bugüne kadar hesabımla ilgili hiçbir uyarı, ceza veya o...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular