to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Bilgi Ve Açıklama Alamıyorum
Martı Tag sürücüsüyüm ve 21.11.2025 tarihinde herhangi bir sorun, uyarı ya da ihlal bildirimi almamış olmama rağmen hesabım aniden askıya alındı. Sürücü puanım 4.9, çağrı kabul ve eşleşme oranım yüzde 67 seviyesindeydi ve neredeyse gelen her çağrıyı kabul ederek sistem kurallarına uygun şekilde çalışıyordum.
Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak ne arayan oldu ne de yazılı bir geri dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşmak gibi bir imkan da olmadığı için konuyla ilgili bilgi alamıyor, neden askıya alındığımı dahi öğrenemiyorum.
Hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum. Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Instagram'dan Oğuz A** bey'e böyle bir mesaj yolladım direk hesabımı engellediler eleştiriye açık olun biraz
Bugün tarafıma dönüş yapıldı hesabımın süresiz askıya alındığını, sebebinin Oğuz beye attığım mesaj olduğu söylendi attığım mesajda hakaret argo bir kelime yok sorunumu dile getirdim bundan dolayı hesabımı kapatmalarını doğru bulmuyorum ve düzeltilmesini rica ediyorum
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Şikayetimi silmemi Şart koşarak tekrar talep oluşturabileceklerini söylediler, kabul etmedim siz sorunu çözün şikayet zaten ortadan kalkmış olur. Bir şey yaparken karşı taraftan bir şey bekleyerek yapılmaz çözüm çok basit uzatacaksanız eğer bende baka mecralarda uzatmasını bilirim.
Aynısını bana da yaptılar