Martı Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Buse · 2025-10-27T23:12:41+03:00

Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, Cuma gününden beri hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, destek talebi oluşturdum ve mail attım; ancak karşıma sürekli otomatik yanıtlar çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Bu durumun sürücülere verilen değeri sorgulamama neden oldu. Hesabım 3 gündür askıda olduğu için gelir kaynağım tamamen kesildi ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabımla ilgili bilgilerim sadece yetkililerle paylaşılmak üzere sisteme eklenmiştir. Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Martı

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar (25)

Mustafa

Buse hanım ne olur cevap verin başka hesap başka numarayla nasıl açtınız T. C. Sorun olmuyor mu askıya alınan hesap durumundan başka çözüm var mı

Emre

Benzer Şikayeti Var

Hesabı silip farklı telefon numarasıyla mı giriş yaptınız buse hanım

Buse

Şikayet Sahibi

Evet abi

Şekip

Bu kadar kişiyi arkalarına aldı ve şimdi unursamiyorlar benim hesabım 1 haftadır askıya alındı ve hiç muhatap bulamıyorsun bu kadar ilgisilik çok kötü

Can

Benzer Şikayeti Var

Bugün farklı numara alıp denedim fakat olmadı nasıl yapıyoruz dediğiniz her şeyi aynı yaptım ama olmadı hata veriyor sürekli

Emir

Şikayeti Çözüldü

Abla merhaba. Benim de hesabım askıya alındı başka bir telefon numaram daha var yazılmış yukarıda ancak tam anlayamadım. Eğer farklı telefon numarası ile aynı kimlik ehliyet ve arabayı kaydetsem tekrar kabul oluyor mu hesabım lütfen yanıtlarmısın abla teşekkür ediyorum.

Emir

Şikayeti Çözüldü

Teşekkür ederim abla rast gelsin işin:)

Buse

Şikayet Sahibi

Evet kabul ediyor yapabilirsin

Bahattin

Merhaba aynı isim soy isim girip sadece numarayı değiştirsek oluyor mu? Bir de ikinci sorum uygulamayı silip yeniden mi yüklemek lazım?

Çağrı

Şikayeti Çözüldü

Tel no farklı olması gerekiyor anladım ama başka hesabı yine kendi isminizle fotoğrafınızla mı açtınız yoksa onlarda farklı mı?

Ersin

Şikayeti Çözüldü

Başarılı oldu mu Ömer bey

Çağrı

Şikayeti Çözüldü

Teşekkürler

Buse

Şikayet Sahibi

Sadece tel no farklı diğer her şey bana ait

Gonca

Aynı araç aynı isim başka telefon no ile oluyor mu aciyorlarmi hesabi

Ersin

Şikayeti Çözüldü

Sadece hattı değiştirerek hesap açabildiniz mi?

Veysel

Özelden yazar mısınız. ***********. Bir şey sormam lazım

Savaş

Gonca hanım sizinki de oldu mu? Açabildiniz mi dediği şekilde

Gonca

Yarin deneyeceğim çok teşekkür ederim

Buse

Şikayet Sahibi

Evet oluyor

Bahattin

Bu firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmak milletvekiline ulaşmaktan daha zor halkın desteğini arkasına alıp bu kadar kısa bir sürede umursamaz oluşundan dolayı Oğuz Alper Öktem'e çok teşekkür ederiz.