to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasını İstanbul Şişli bölgesinde aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulamayı son 1 yılda 300’ün üzerinde kez kullanmış olmama rağmen yaklaşık 20 gündür haksız bir engelleme olduğunu düşündüğüm bir durumla karşı karşıyayım. Adres kısmına giriş yapmak istediğim anda uygulama “Bir soru...
Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Martı Tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak seyahat oluşturmak isterken adres seçme ekranında sürekli “daha sonra deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulama adresi yazdırmadığı için Martı Tag çağıramıyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde uygulama içi des...
10.03.2026 günü saat 06:30 civarında Martı Tag sürücü hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını gördüm. Askıya alınmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta ya da uygulama içi bildirim gelmedi. O günden bu yana 12 gün geçti ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Bu süre içerisind...
Martı tag sürücüsüyüm ve hesabım 01.03.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. Askıya alınma gerekçesi olarak uygulamada banka hatası gösteriliyor ancak bunun dışında net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmadı. Şubat ayının sonunda uygulama üzerinden ödeme işlemi yaparken bir sorun yaşadım, sonrasınd...
Yaklaşık bir sene önce İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabımın askıya alındığını gördüm ve o günden beri ne yaşandığıyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak her...
Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken hesabım 12.03.2026 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle önce bir hafta süreyle askıya alındı. Benzeri bir ihlalim kesinlikle olmadı, buna rağmen sistemde bu şekilde yanlış bir değerlendirme yapıldığını düşünüyorum. Bir hafta sonunda tekrar giriş yaptığımda ise ...
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Özellikle son 2‑3 ayda hem Eryaman‑Susuz hattında hem de diğer güzergâhlarda taksiyle kıyaslandığında Martı Tag ücretlerinin mantıksız derecede yüksek olduğunu fark ediyorum. Örneğin takside yaklaşık 400 TL görülen yere Martı ...
Tag sürücü hesabımı uygulama üzerinden form doldurarak silmek istedim ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ silinmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Hesabımın silinmemesi nedeniyle kişisel verilerimin sistemde ...
Uzun süredir Martı tag sürücüsü olarak çalışan biriyim. Yaklaşık bir senedir kayıtlıyım ve fiilen iki üç ay kadar aktif olarak sürücülük yaptım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan, durduk yere hesabım askıya alındı. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi ve hesabımın ne zam...
Martı uygulamasındaki hesabım yaklaşık 3 aydır hata veriyor ve bu nedenle araç çağıramıyorum. Ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” şeklinde uyarı çıkıyor. Uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. İstanbul’da yaşıyorum ve ...
Yaklaşık 1 aydır Martı tag uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda henüz açılmadan “bir sorun oluştu, tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve sistem error vererek kendiliğinden kapanıyor. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle Martı tag hizmetinden hiç fayd...
18 Mart saat 19.55 civarında Martı ile Kültür Mahallesi 3285 sokaktan Şafak Mahallesi 4285 sokağa yaptığım yolculuk sırasında bilgisayarımı araçta unuttum. Bilgisayarımın olmadığını fark edip şoförle iletişime geçtiğimde, kendisi bilgisayarı görmediğini ve muhtemelen bir başkası tarafından alınmış o...
Martı tag sürücüsü olarak 2024 yılından beri yaşadığım ciddi bir sorun hakkında şikayetçiyim. Bir yolcu, yaptığımız yolculuğun ücretini ödemedi ve yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bu ücreti halen tahsil edemedim. Yolcu, ücreti ödemediği gibi beni “korsan yaptığın için seni şikayet edeceğim” diyerek t...
Yaklaşık 1 aydır Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve bu nedenle işimden oldum. Hesabım tamamen kapatıldığı için platformu kullanamıyor, bu yüzden de gelir elde edemiyorum. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlayabilecek tüm bilgi ve belgeleri sunabilirim, gerekli her türlü is...
"Teşekkürler"
21.03.2026 tarihinde Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi No:43 civarından Martı tag ile yaklaşık 13:18–14:29 saatleri arasında Galata Kulesi yönüne yaptığım ...
Martı sürücü olarak çalışıyorum. Sistemden durup dururken çıkış oldu. Tekrar giriş yapıyorum ama sistem kabul etmiyor, sanki üyelik yokmuş gibi tekrar sürücü olma bölümüne atıyor. Ben de tekrar üye olmak için dolduruyorum. Sistem sonunda bilgileri giriyorum ama bu bilgilerde üyelik vardır diyor, ama...
20 Şubat 2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanırken, 23 Şubat 2026’da herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulama üzerinden hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi herha...
Martı tag uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanmaya çalışıyorum; ancak araç çağırma aşamasında sürekli “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Uygulamayı her denediğimde aynı hata ile karşılaşıyorum ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığı...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
