to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak 2026 tarihinde İzmir Mavişehir’de yaptığım Martı Scooter yolculuğumun sonunda, engelli yoluna park etmediğim halde hesabıma 750 TL ceza yansıtıldı. Yolculuğa ait uygulamada görünen ettn numarası 250114AB-f27a-4a08-824b-AA8e46f6c849’dur. Fatura tarihinden bir gün sonra ayrı olarak Ziraat hesabımdan 750 TL çekilmiştir.
Scooter’ı park ederken engelli yolunu kapatmayacak, geçişi engellemeyecek şekilde bıraktım. Buna rağmen haksız yere ceza kesildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen, şikayetimin platformdan kaldırıldığını gördüm ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
14 Ocak 2026’dan bu yana Martı müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı deniyorum ancak kimseye ulaşamıyorum, dönüş de yapılmıyor. Hem haksız bir ceza ile karşılaşıp hem de muhatap bulamamak beni oldukça mağdur ediyor.
Bu nedenle ilgili yolculuk için verilen 750 TL’lik cezanın iptal edilmesini ve tahsil edildiyse ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama ve daha önceki şikayetimin gerekçesiz kaldırılmasıyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
16.01.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kullandım ve sürüş sonrasında uygulama üzerinden “hatalı park” gerekçesiyle tarafıma 400 TL ceza yansıtıldı. Uygulamada sadece ceza tutarını görüyorum, ancak nerede ve neyin hatalı olduğuna dair net bir açıklama yapılmadı. Mail yoluyla Martı ile...
13 Ekim 2025 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 450,00 TL tutarında ceza bedeli tarafıma yan...
23 Ekim 2025 tarihinde Martı Teknoloji a. Ş.’ye ait bir Scooter ile İstanbul İstinye’den Bebek’e yolculuk yaptım. Yolculuğun sonunda uygulama üzerinden sürüşü sonlandırmak istediğimde “hata oluştu” uyarısı aldım ve sistem yolculuğu sonlandırmadı. Bu nedenle kullanım sürem benim kontrolüm dışında uza...
8 Ocak 2026 saat 11.53’te Martı Scooter kullandığım sürüşün ardından, kartımdan iznim ve bilgim dışında 750 TL çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamadaki kurallara göre bu tutarın alınması için scooter’ın özel mülke bırakılması veya engelli yoluna park edilmesi gerektiğini biliyorum; ancak ben sürüş...
İstanbul Şişli ’de 25.11.2025 tarihinde yaptığım Martı Scooter sürüşü sonrasında, uygulamada kırmızı alana park ettiğim gerekçesiyle hesabıma 470 TL ceza yansıtıldı. Ancak Scooter’ı kesinlikle kırmızı alana park etmedim ve bunu kanıtlayan fotoğrafı aynı gün Martı destek birimine ilettim. Aradan yak...
Yorumlar