to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 3 aydır haksız yere askıya alınmış durumda. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir ihlal bildirimi ya da uyarı gelmedi, hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı.
Tag üzerinden aldığım müşterilerin bir kısmı madde kullanan, sorunlu kişiler olabiliyor ve bu kişileri almadığımızda veya sınır çizdiğimizde hemen sistem üzerinden şikayet açabiliyorlar. Martı tag’in bu haksız ve asılsız şikayetlere göz yumduğunu, sürücüyü dinlemeden hesabı kısıtladığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamıyorum, hesabımın neden kapandığı konusunda bilgi alamadım.
Martı tag sürücü hesabımın, Mehmet K******** adına kayıtlı ve 532 *******58 numaralı telefon ile ilişkili profilimin detaylı olarak incelenmesini, haksız yere askıya alınan hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve yapılan işlemle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamanın talep ettiği fotoğraf doğrulama işlemini defalarca yaptığım halde sistem bunu kabul etmedi ve herhangi bir hata mesajı da göstermedi. Yaklaşık 3 gündür hesabım bu nedenle askıda ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum...
İstanbul’da Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe, açıklama veya bildirim gösterilmeden yaklaşık bir haftadır askıya alındı. Uygulamada herhangi bir kural ihlali yaptığımı, tarafıma iletilmiş bir şikayet veya uyarı olduğunu da bilmiyorum; sadece hesabımın kapandığını gördüm. ...
Yaklaşık 1 aydır Martı tag sürücüsü olarak sorunsuz şekilde hizmet veriyordum. Herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya da neden belirtilmeden hesabım 2’si itibarıyla askıya alındı. Uygulamada sadece hesabımın askıda olduğunu görüyorum, ayrıntı veya açıklama yer almıyor. Durumu öğrenmek ve gerekçesini ...
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da e-posta, SMS gibi kanallardan tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Destek hattı üzerinden Martı ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadı...
Yorumlar