

Kaldırımlarda Martı Scooterları Engelliyor, Yayalar Ve Çocuklar Tehlikede

Antalya Kepez Kültür Mahallesi’nde Martı scooterlarının neredeyse her gün kaldırımların üzerine park edilmiş halde olduğunu görüyorum. Bu durum hem ya...
Haksız Fotoğraf Cezası Ve Kaba Müşteri Temsilcisi İade Talebi

08.05.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Martı Scooter ile yaptığım sürüşü, Fatih ilçesi Hırkai Şerif Mahallesi’nde Sofalı Çeşme Aile Hekimliği’nin önü, Şok market karşısında park ederek sonlandırdım. Uygulama üzerinden park fotoğrafını çektim, sürüşüm sorunsuz şekilde sonlandı ve ödeme alındı. An...
Haksız 250 TL Ceza Ve Açıklama Talebi

Dün akşam saatlerinde telefonuma gelen bildirimle, Martı uygulamasında hesabıma “hatalı fotoğraf iddiası” gerekçesiyle 250 TL tutarında ceza yansıtıldığını öğrendim. Bu durumu anlamak için çağrı merkezinizi defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım ve konu hakkında bilgi alamad...
Kamera Arızası Nedeniyle Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok

Martı uygulamasını yaklaşık 1 aydır aktif olarak kullanıyorum. 24.04.2026 tarihinde uygulamaya girdiğimde selfie doğrulaması sırasında selfie’nin gerçekliği ile ilgili bir uyarı aldım. O sırada telefonumun ön kamerası bozuk olduğu için arka kamerayı kullanarak birkaç kez deneme yaptım ancak sistem b...
Uygulama Bilgilendirmesi Eksik Olmasına Rağmen Haksız Ceza

30.04.2026 tarihinde Martı moped ile yaptığım yolculuğu bitirirken uygulamanın yönlendirmesine uygun şekilde fotoğraf çekerek aracı bıraktım. Buna rağmen daha sonra hesabıma 250 TL tutarında “hatalı fotoğraf çekimi” gerekçesiyle cezai işlem yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini...
Martı Tag Hesabımın Askıya Alınması Ve Uzun Süre Açılmaması

Martı tag hesabım yaklaşık 3 ay önce fotoğraf kontrolü gerekçesiyle askıya alındı. Destek üzerinden yaptığım görüşmede hesabımın 1 hafta içinde açılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de iletişim kanalları üzerinden tekrar tekrar kont...
Haksız 250 TL Ceza Ve Çağrı Merkezi İhmaline Karşı İade Talebi

2 Mart 2026 tarihinde saat 16:40 civarında Martı ile yaptığım moped sürüşü sonrasında, aracı usule uygun şekilde park etmeme rağmen haksız yere 250 TL ceza kesildi. Motoru park ettikten sonra anlık dalgınlıkla motoru çekmek yerine, sürüşü başlatırken kameraya okuttuğumuz QR kodu çekip kaydettim. Bu ...
Yüz Tanıma Hatası Süper Paket Hesabımın Askıya Alınmasına Ve Günlerimin Yanmasına Yol Açıyor

Martı taşımacılık sürücüsüyüm ve uzun süredir düzenli olarak Süper Paket kullanıyorum. Uygulama benden defalarca yüz doğrulama için fotoğraf istemesine rağmen kendi yüzümün fotoğrafını çektiğim halde sistem yüzümü tanımıyor ve hesabımı askıya alıyor. Bugün de Antalya Kepez’deyken tekrar fotoğraf ist...
Tag Sürücü Uygulamasında Hesap Askıya Alındı, Açılma Bekleniyor

Tag sürücü uygulamasında hesabım askıya alındı. 2 aydır açılmasını bekliyorum mail atıyorum yanıt gelmiyor. Neyi yanlış yaptım bilmiyorum. Fotoğraf çektikten sonra askıya alındı diye bildirim geldi. Ya hesabımı kapatın ya da açın ki kullanabileyim. Birileri yardımcı olabilir mi?
Martı Scooter’da Fotoğraf Uyarısı Olmadan Kesilen Haksız 250 TL Ceza

21.04.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi Mehmetçik Sokak civarında Martı Scooter ile yaklaşık 10 dakikalık bir kullanım gerçekleştirdim. Sürüşün sonunda uygulama üzerinden park fotoğrafını çekerek sürüşü sonlandırdım ve o anda uygulama tarafından herhangi bir hata ya da uyarı almad...
Martı Tag Hesabım Hatalı Fotoğraf Yükleme Nedeniyle Haksız Şekilde Açılmadı
Martı tag hesabım, 13.04.2026 tarihinden bu yana “hatalı fotoğraf yükleme” gerekçesiyle 3 günlüğüne askıya alındığı söylenmesine rağmen haksız yere yaklaşık bir haftadır hâlâ açılmadı. Verilen sürenin dolmasına rağmen hesabım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama...
Selfie Yetersizliği Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Alamadım

Tag uygulamasında taksi sürücüsü olarak çalışmaktayım. Dün hesabım, selfie/fotoğraf yetersizliği gerekçesiyle herhangi bir somut açıklama yapılmadan askıya alındı. Kendi yüzümün net göründüğü bir fotoğraf yüklememe rağmen sistem bunu kabul etmedi ve hesabım kapatıldı. Şu anda uygulamaya giriş yapam...










