Tag Sürücü Uygulamasında Hesap Askıya Alındı, Açılma Bekleniyor

Faruk

22 Nisan 19:12362

Tag sürücü uygulamasında hesabım askıya alındı. 2 aydır açılmasını bekliyorum mail atıyorum yanıt gelmiyor. Neyi yanlış yaptım bilmiyorum. Fotoğraf çektikten sonra askıya alındı diye bildirim geldi. Ya hesabımı kapatın ya da açın ki kullanabileyim.
Birileri yardımcı olabilir mi?

1 Destek

Martı

23 Nisan 10:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Faruk

23 Nisan 17:17

E postadan mail attığım halde geri dönüş yapılmadı saat 16:00 da sonra arayabilirseniz çözüm bulalım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabım Hakkında Açıklama Ve Acil Aktif Etme İsteği

Görkem

Martı

10 Şubat 10:41223

"Şikayet var ekibine sonsuz teşekkürler"

Bilgilendirme Olmadan Askıya Alınan Sürücü Hesabım

Akın

Martı

20 Şubat 12:14678

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 haftadır hiçbir gerekçe bildirilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma eri...şemiyorum ve tarafıma ne SMS ne de e‑posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle muhatap bulam...

1 Destek

Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermiyor

Tuba

Martı

21 Mart 10:57364

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 2 aydır “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre içinde hiçbir şekilde çö...züm üretilmedi. Uygulamada sadece hatalı selfie nedeniyle hesabımın askıda olduğu yazıyor; bunun dışında detaylı bir açıklama veya net bir bilgi paylaşılmadı. Askıya alınma sonras...

Martı Hesabı Askıya Aldılar Ve O Günden Beri Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum

Yusuf

Martı

23 Şubat 21:30460

Tag sürücü hesabımı tamamen sebepsiz bir şekilde askıya aldılar ve o günden beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulamayı... sürücü olarak sadece 3 gün kullanabildim, ardından hesabım aniden kapandı ve hiçbir gerekçe belirtilmedi. Yaklaşık 9 gündür hesabım askıda ve bu durum hem moralimi bozdu hem de ça...

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı, Destek Yardımcı Olmadı

Erkan

Martı

21 Şubat 20:19193

Martı tag araç kullanıcısıyım. Herhangi bir gerekçe veya bildirim olmadan, hiçbir sebep yokken hesabım yaklaşık iki haft...adır askıya alınmış durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu görüyorum ancak nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de uygulama ...