Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güven Kaybı

13 Ekim 2025 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 450,00 TL tutarında ceza bedeli tarafıma yan...

13 Ekim 2025 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm 450,00 TL tutarında ceza bedeli tarafıma yan...

Yaklaşık bir aydır iPhone cihazımda Martı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda ekranda sürekli “Bir sorun ile karşılaştık, tekrar d...

12 Eylül'de İstanbul Beşiktaş’ta müşteri olarak bulunduğum araca 3.084 TL tutarında ceza yazıldı. Olayın ardından hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ve cezanın Martı tarafından ödeneceği, konunun çözüleceği söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra defalarca kez aramama rağmen bir daha hiçbir yetkil...

İstanbul Bakırköy’de Martı Scooter kullanımı sırasında yaşadığım sorunları ve haksız yere kesildiğini düşündüğüm cezayı belirtmek istiyorum. Son üç kiralamamda kullandığım elektrikli scooter’lar arızalı çıktı, yolda kalmama ve ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Hatta scooter durduk yere elektrik ...

Martı Tag araç yolculuklarında iptal durumlarında yaşadığım haksız ceza uygulamasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulamada yolculuğu iptal ettiğimde yaklaşık 20 TL civarında iptal cezası çıkarılıyor, ancak bu cezanın neden alındığına dair açık ve görülebilir bir ödeme bilgisi bulunmuyor...

Bugün, İstanbul’da ilk kez Martı Tak kullanmak istedim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Araca bindiğimde gaza basmama rağmen araç hareket etmedi, hızlanmam gerektiğini düşündüm, biraz ilerlemeye çalıştım ama yine gitmedi. Ne yaptıysam aracı düzgün şekilde kullanamadım, en sonunda ...

Martı Destek Ekibine, Tarafımdan haksız ve hatalı bir şekilde yaklaşık 470 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Gerekçe olarak “kırmızı alanda park” yapıldığı belirtilmiş; ancak park ettiğim nokta uygulamanızda kırmızı alan olarak görünmemekte, tam aksine güvenli alan olarak işaretlenmektedir. ...
Bugün akşam saat 20:00 civarında Kocaeli Kandıra sapağı civarından Cumhuriyet Parkı’na gitmek üzere Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Bir sürücü yolculuğu kabul etti, ancak yaklaşık 2 dakika sonra bana mesaj atarak mesafenin çok uzak olduğunu söyledi. Bunun üzerine, 'Madem uzak, neden kabul ettiniz...

Martı Tag sürücü uygulamasını bir süredir Ankara’da aktif olarak kullanıyordum ve onaylı gruba geçene kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Uygulamada puan...

Martı tag sürücüsü olarak Citroen c5 2008 model, 33 *** 314 plakalı aracımla çalışırken, 05.11.2025 tarihinde Adana Seyhan’da, Seyhan Caddesi üzerindeki Sunpet Petrol civarında yaşadığım bir olay nedeniyle haksız yere cezaya maruz kaldım. Taksici olduklarını sonradan anladığım kişiler müşteri gibi a...
Martı Tag sürücü uygulamasını kullanarak Adana’da 5 Aralık Cuma günü bir müşteriyi aldım ve yaklaşık 13 km kadar yolculuk yaptık. Yolculuk sonunda Çar...

İstanbul Avrupa Yakası’nda Martı Tag sürücü olarak çalışıyorum. Sürücü hesabım 4 Aralık saat 18.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden ikinci kez askıya alındı. Tarafıma ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada da herhangi bir ceza veya ödeme bildirimi görünmüyor. Çağrı kabu...

4 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya bölgesinde Martı Tag sürücüsü olarak çalışırken uygulamada ciddi bir sorun yaşadım. Seyir halindeyken Martı Tag uygulaması aniden dondu ve uzun süre hiçbir şekilde tepki vermedi. Bir süre beklememe rağmen düzelmeyince uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklem...

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Martı Tag uygulamasında, bugün de dahil olmak üzere toplam 3 kez “sürüş sonrası fotoğraf çekimi yanlış” bahanesiyle 200 TL’lik haksız ceza ile karşılaştım. Sürüş bitiminde aracı gayet özenli ve düzgün bir şekilde bırakıp dikkatlice fotoğraf çekmeme rağmen...

3 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Mecidiyeköy’de Martı Scooter kullandım. Sürüş sonunda Scooter’ı normal kilit yerine takarak kilitledim, uygulamada da önce borç olarak görünen bir tutar daha sonra ödeme talebi olarak karşıma çıktı ve kartımdan 250 TL çekildi. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerin...

04.12.2025 tarihinde Antalya Kepez Sakarya Bulvarı’nda Martı Scooter kullanırken, hem güvenliğimi tehlikeye atan hem de haksız yere ceza kesilmesine sebep olan bir durum yaşadım. Uygulama, beni tramvay raylarının üzerinden geçirerek yolun ortasına kadar yönlendirdi ve burada sürüşü sonlandırdı. Ardı...

Martı Scooter kullanımım sonrasında, sistemi düzgün kullanmama rağmen “fotoğrafı hatalı çektiğim” gerekçesiyle hesabıma 200 TL ceza yansıtılmış ve bu ...