to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay önce Martı tag hizmetiyle yaptığım bir yolculuk sonrasında, sürücünün tamamen gerçeği yansıtmayan bir ifade vermesi nedeniyle haksız yere banlandım. Sürücünün yalan beyanı sonucu hesabım kapatıldı ve kendimi savunabileceğim hiçbir alan bırakılmadı, bu yüzden uygulamadan yeniden hizmet alamıyorum.
Olaydan sonra Martı çözüm merkezi üzerinden en az 5 kez talep oluşturdum ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne inceleme sonucu paylaşıldı ne de ek savunma yapmam için bir imkan tanındı. Haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum ve mağduriyetim 3 aydır kesintisiz devam ediyor.
Martı’dan, hakkımdaki yalan beyanın detaylı şekilde incelenmesini ve hiçbir savunma hakkı tanınmadan kapatılan hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir haftadır Martı tag hizmetinde yaşadığım bir sorunla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dört gün önce uygulama üzerinden yolculuk oluşturdum, ancak araç gelmedi. Buna rağmen aynı sürücü, farklı yerlere yolculuk oluşturduğumu iddia ederek bana küfürlü ve saygısız ifadeler kullandı....
Uzun süredir Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç aydır hesabım yolcu kabul oranı düşüklüğü gerekçesiyle kapalı durumda. Bu oranla ilgili nedenleri kendilerine açıkladığım halde herhangi bir anlayış veya çözüm yönünde adım atılmadı. Hesabım kapandıktan sonra Martı’dan bir ekip beni arayarak hesabım...
Martı tag uygulamasını yaklaşık 1 senedir sürücü olarak kullanıyordum ve bu süre içinde 300-400’e yakın yolculuk gerçekleştirdim. 18 Ekim tarihinde hiçbir kural ihlali bildirimi, uyarı veya gerekçe sunulmadan hesabım keyfi şekilde banlandı. Banlanma sebebiyle ilgili bugüne kadar tek bir açıklama bil...
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamada hesap kapatılmasına dair herhangi bir açıklayıcı mesaj veya sebep gösterilmedi; tarafıma önceden uyarı, e-posta ya da arama da yapılmadı. Durumu anlamak ve çözüm bulmak için uygulama üz...
Martı tag sürücüsü olarak İstanbul’da yaklaşık 1,5 yıl önce hiçbir savunmam alınmadan ve detaylı bir açıklama yapılmadan hesabım süresiz olarak askıya alındı. Uygulamada sadece “hesabın askıya alındı” ibaresi görünüyor, bunun dışında bana net bir gerekçe sunulmadı. Konu ile ilgili Martı müşteri hiz...
Yorumlar