to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Sürücü Beyanı Nedeniyle Haksız Ban Ve Destek Yanıtı Yokluğu
Yaklaşık 3 ay önce Martı tag hizmetiyle yaptığım bir yolculuk sonrasında, sürücünün tamamen gerçeği yansıtmayan bir ifade vermesi nedeniyle haksız yere banlandım. Sürücünün yalan beyanı sonucu hesabım kapatıldı ve kendimi savunabileceğim hiçbir alan bırakılmadı, bu yüzden uygulamadan yeniden hizmet alamıyorum.
Olaydan sonra Martı çözüm merkezi üzerinden en az 5 kez talep oluşturdum ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ne inceleme sonucu paylaşıldı ne de ek savunma yapmam için bir imkan tanındı. Haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum ve mağduriyetim 3 aydır kesintisiz devam ediyor.
Martı’dan, hakkımdaki yalan beyanın detaylı şekilde incelenmesini ve hiçbir savunma hakkı tanınmadan kapatılan hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Ben size kaç defa arkadaşlarınız aracılığı ile not bıraktım heri dönüş yapmıyorsunuz ki
