to read complaints and reviews, or file yours.16 Haziran’da Martı uygulamasına giriş yaptığımda, hesabımda 744,75 TL borç gözüktüğünü fark ettim. Uygulamaya hiçbir şe...kilde borcum olmamasına rağmen borcum olduğunu belirterek scooterları kullanmama izin vermedi. Borcun, 16 Haziran’da yaptığım bir sürüşten kaynaklandığını gösteriyordu ancak benim
Yaklaşık 3-4 gündür Martı hesabım hiçbir gerekçe olmamasına rağmen kısıtlandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “...bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlalim ya da olağan dışı bir kullanımım olmadığı halde hesabımın bu şekilde kısıtlanması b
Uzun süredir Martı uygulamasında özellikle özel araç çağırma özelliğini kullanmak istediğimde, her denememde “Bir sorunl...a karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı alıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorunu 1 yıldan fazla süredir, istisnasız her seferinde yaşıyorum. Kurye ve tag hizmetl
17 Haziran’da saat 17.34 civarında ilk kez Martı Scooter kullandım. Yolculuk sırasında hiçbir uyarı almadan bir anda Sco...oter kendiliğinden durdu ve uygulamayı kontrol ettiğimde alan dışına çıktığıma dair net, yönlendirici bir bilgilendirme görmedim. Ne olduğunu anlayamadığım için Scooter’ı uygulamad
Martı üzerinden İstanbul’da 5 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde iki ayrı kez motor kiraladım. Her iki kiralamada da mot...or çalışmadı; motor hiç çalışmadığı için sürüş yapamadım. İkinci sürüşte motoru aldığım yerden hiç hareket ettiremediğim halde geri kapatamadım; bile manuel olarak müşteri hizmetle
"Teşekkür ederim"
08.01.2025 tarihli Martı Scooter kullanımımla ilgili, aradan yaklaşık 1,5 yıl geçtikten sonra 26 Haziran 2026 günü öğle ...saatlerinde uygulamada “ceza bedeli” adı altında 1.674,75 TL’lik bir ücret yansıdığını gördüm. Sürüşün İstanbul Bakırköy civarında olduğunu tahmin ediyorum ancak bu kullanım geçmiş
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
Martı uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 14.11.2025 tarihinde İstanbul’da Taksim’den Be...şiktaş’a yaptığım, saat 13:29 ile 13:42 arasında gerçekleşen sürüşüm için bana hiçbir park ihlali yapmamama rağmen ceza kesildiğini 05.06.2026 tarihinde gelen bildirimle öğrendim.
Adana Çukurova’da şehir içi yolculuklarımda kullanmak için Martı uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden hesabımı ve k...imlik doğrulamalarımı yaptım, şehirde Martı tag araçları olmasına rağmen tag çağır butonuna bastığım anda “Üzgünüz bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum. 25 Haziran
25.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan haberim ve onayım olmadan 744 TL ücret çekildi. Martı uygulamasında bu tutarın 07....10.2025 tarihli bir trafik cezası olduğu görünüyor ancak herhangi bir tutanak, görsel ya da resmi belgeye yer verilmemiş. Bahsi geçen tarihte Martı kullanımı yapmadım, buna rağmen
Bugün Martı uygulaması üzerinden ilk kez Martı tag kiralamak istedim ancak işlemi başlatmaya çalıştığım her denemede uyg...ulama “Bir hatayla karşılaştık” uyarısı verdi ve kiralama işlemi gerçekleşmedi. Daha önce hiç tag kiralamam olmamasına rağmen sisteme erişemiyorum. Bu hata nedeniyle Martı tag hiz
"Teşekkür ederim hemen döndüler"
"Teşekkür ederim çözüldü"
Uzun süredir iOS işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekra...nda “alertwarningtittle” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık 1 senedir hesabımı hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca kez telefonla aradım ve canlı desteğe yazdım anc
Bugün saat 15:15 civarında Martı elektrikli Scooter kiraladım. Uygulama üzerinden aracı başlattım ancak Scooter hiçbir ş...ekilde çalışmadı. Yaklaşık iki dakika boyunca denememe rağmen hareket ettiremedim ve sorun çözülmeyince kullanmadan bırakmak zorunda kaldım. Buna rağmen hesabımdaki bakiyeden haksı
Uzun zamandır kullandığım Martı hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda ekranda “destek Martı ile iletişim geçin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Telefon numaramı ya da hattımı değiştirmedim, hesabımda herhangi bir değişiklik yapma
Martı uygulamasına kendi telefon numaram olan 055303094** ile giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kullanım dışı” uyarı...sı alıyorum. Üstelik daha önce hiç hesap kurmadığım halde bu uyarıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletiş
Yaklaşık bir haftadır Martı Scooter uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaramı eksiksiz girip devam ettiğimde ekra...nda hiçbir hata vermeden aynı sayfada kalıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Uygulamaya giremediğim için ne uygulama içi destek bölümüne ulaşabiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden yard
Martı mobileti şu an İstanbul Bahçelievler’de kullandığım sürüş sırasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygu...lama “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve sürüşü kapatamadım. Uygulama üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle sürüşüm hâlâ açık gör
"Buraya yazdığımda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim 🙏"
Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürücü arama aşamasında “daha sonra te...krar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve araç çağıramıyorum. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Ankara Çankaya’da, Martı Kurye üzerinden saat 15:52’de çiçek gönderimi yaptım. Alıcının telefon numarası olmadığı için u...ygulamaya kendi numaramı girdim. Çiçek teslim edilmeden önce bana teslimat kodu geldi, ardından kurye beni arayarak bu kodu istedi ve ben de teslim edildiğini düşünerek kodu kendis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
