to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Martı uygulamasını iPhone 13 cihazımda, iOS 26.5 sürümüyle kullanmak isterken günlerdir “uygulamada bir sorunla karşılaş...tık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle yolculuk başlatamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda aynı hata ile karşılaşıyorum ve yaklaşık bi
20.08.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Scooter kiralamak istedim ancak ödeme aşamasında her denememde “Kartında... bir sorunla karşılaştık. Lütfen başka bir kart ile dene.” hatasıyla karşılaştım. Kullandığım banka kartı Mastercard ve hem Martı uygulamasına hem de Masterpass'e kayıtlı. Aynı gün
20.08.2026 tarihinde saat 17.45 civarında Kocaeli Darıca’da Martı üzerinden moped kiraladım. Sürüş esnasında farkında ol...madan alan dışına çıkmışım, tek yön bir yoldaydım ve bir anda moped alarm verip ötmeye başladı, ardından motor güç kesmeye başladı. Araç yolda 10 saniye çalışıp 30 saniye tamamen d
Martı uygulamasını yaklaşık 2–3 aydır kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “DISABLED_USER” ve “Hesap kullanım dı...şı. Konuyla ilgili destek@marti. Tech ile iletişime geçebilirsin.” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yalnızca “Tamam” butonuna basabiliyorum, bu nedenle hesabıma hiç giriş yapamıyorum.
"Ücret iadesi yapıldı"
17.08.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Maltepe sahil bölgesinde Martı e-Scooter kiraladım. Yaklaşık 50 TL tutmasını b...eklediğim kısa bir kullanım için kartımdan 150 TL ücret kesildi ve bu durumun nedenini uygulamada göremedim. Kullandığım scooter sürüş sırasında sürekli duruyor, gitmiyor ve ekran
17 Ağustos akşam saat 20.00 civarında İstanbul Ümraniye’de, Taluk Sokak No: 3 önüne park edilmiş halde duran 34 raf 609 ...plakalı Martı elektrikli Scooter çalışır vaziyette bırakıldığı için, park halinde duran 2024 model Hyundai Bayon aracımın üzerine gelerek çarpmış ve aracımın gövdesinde üç farklı n
16.08 tarihinde İzmir Alaçatı’da Martı Mobilet kiraladım ancak Mobilet çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Buna ra...ğmen kartımdan 50 TL ve 500 TL olmak üzere toplam 550 TL ücret kesildi ve bu tutarların hiçbiri bugüne kadar iade edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetler
Martı uygulamasında yaklaşık bir senedir kimlik doğrulama ve telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya gi...riş yapmaya veya yeni numaramı tanımlamaya çalıştığımda “Bu TCKN ile daha fazla hesap oluşturulamaz” ve “Eksik veya hatalı bilgi” şeklinde hata uyarıları alıyorum. Bu nedenle hesab
Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’nde Martı Scooter kullanırken yaşadığım bir uygulama hatası nedeniyle mağdur oldum.... Sürüşü normal şekilde sonlandırmak istedim ancak uygulama hata vererek sürüşü kapatmadı ve yaklaşık 50 dakika boyunca sürüş açık görünmeye devam etti. Bu esnada Martı Tag müşteri
İstanbul’da Marmara Forum AVM karşısındaki Martı Scooter’larında sürekli ay...nı sorunu yaşıyorum. Son bir haftadır üç farklı denememde de kilidi açtıkta
Martı uygulamasında İstanbul’da scooter kiralamak isterken yaklaşık bir ay önce “Ödeme Başarısız” hatası almaya başladım.... Cüzdanımda 200 TL bakiye olmasına rağmen QR kodunu okutup sürüşe başlamak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve scooter’a binemiyorum. Ekranda sürekli “Ödeme Başarısız” uyarısı çık
İş çıkışı yorgun argın eve gitmek için İstanbul Ümraniye’de gece 23:00 civarında Martı mopet kiraladım. Aracı çalıştırma...ma rağmen gaz pedalı tepki vermedi ve mopet hareket etmedi. Buna rağmen olduğum yerde beklerken sistem süreyi başlatıp benden ücret çekmeye devam etti. Bu durum ilk kez de olmuyor
12.08.2026 tarihinde saat 09.50 civarında Martı Taksi üzerinden bir yolculuk talebinde bulundum. Sürücüyü uzun süre bekl...edikten sonra yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. İptal etmeden önce sürücüyle uygulama içinden yazışarak durumu bildirmiştim, ancak sonradan fark ettiğim kadarıyla iptal işlemi
Martı uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ve uzun süredir hem canlı destek hem de indirimler konusunda ciddi sorunlar... yaşıyorum. Uygulama içindeki canlı destek alanı sağlıklı çalışmadığı için bir temsilciye bağlanamıyor, bu nedenle yaşadığım problemlerle ilgili hızlı aksiyon alamıyorum. Son olar
Android işletim sistemli telefonumda Martı uygulamasını kullanarak bugün sürüş başlatmak istedim, ancak her denememde “ö...deme başarısız” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde sürüşe başlayamıyorum. Uygulamada hem kartla hem de cüzdanla ödeme denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor. İlk olarak
"Teşekkür ederim çok hızlı çözüldüğü için"
Martı uygulamasında yaklaşık bir senedir kimlik doğrulama ve telefon numara...sı güncelleme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yaparken ya da yeni numara
Antalya Konyaaltı’nda bugün Martı Kurye ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Martı uygulaması üzerinden te...slim edilmek üzere bir ürün aldıktan sonra kurye siparişi iptal etti ve ürünümü alıp götürdü. Ürün şu anda ne bende ne de teslim edilmesi gereken kişide, sistemde ise iptal görünüy
Martı uygulamasını yaklaşık 1 yıldır hiç kullanmıyor olmama rağmen, 17.07.2026 tarihinde Martı İleri Teknoloji Anonim Şi...rketi tarafından adıma 744,75 TL tutarında “Ceza Yansıtma Bedeli” açıklamalı bir e-fatura kesildiğini bugün fark ettim. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Uygulamadaki kayıtla
9 Ağustos günü saat 13:00–13:40 arasında İstanbul Ataköy 9. Kısım, Ayamama Parkı’nda Martı üzerinden Scooter kiraladım. ...İlk scooterı saat 15:00 civarı kiraladım, yaklaşık 4–5 dakika sürüş halindeyken “Uzaklaştınız, geri dönün” uyarısı aldım. Uyarı üzerine geri döndüm, bu sırada Scooter enerjiyi tama
10.08.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Zeytinburnu Çırpıcı Parkı kapısının karşısındaki Martı Scooter’larda...n birini kullanmak istedim ancak cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. Scooter’ı defalarca denememe rağmen açılmadı ve sürüşe başlayamadım. Bu sorunla ilgili destek almak için uygulamad
Martı uygulamasını uzun süredir eski telefon numaram üzerinden sorunsuz kul...lanıyordum. Yaklaşık iki ay önce telefon ve numaramı değiştirdim, uygulamay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
