Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Martı Hesabı Açamama

Martı tag uygulamasına üye olup sisteminizi kullanmak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamaya kayıt olurken kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen “Eksik veya hatalı bilgi” uyarısı ve “Bu kimlikle daha fazla hesap açamazsın” şeklinde bir mesaj çıkıyor ve devam edemiyorum. Tag çağırmak istediğimde de bu nedenle işlem yapamıyorum.

Aynı kimlik numarasıyla daha önce açılmış bir hesabım veya açmaya çalıştığım bir hesap olmuş olabilir ancak şu anda aktif olarak kullanabildiğim bir hesabım bulunmuyor. Buna rağmen sistem, kimlik bilgilerimi her giriş denememde 6–7 kez aynı şekilde reddetti ve yeni hesap oluşturmama izin vermedi.

Kimlik bilgilerimin kontrol edilerek varsa hatalı bir bloke veya kısıtlamanın kaldırılmasını ve aynı kimlik bilgilerimle yeni bir Martı hesabı açabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Uygulamayı aktif şekilde kullanmak istiyorum fakat bu hata nedeniyle hizmetinizden hiç yararlanamıyorum.