Martı çalışmıyor
5.905 şikayet
Martı Tag Yolcusu Haksız Korsan Araç Cezasıyla Mağdur
19 Haziran’da saat 19.25 civarında İstanbul Marmara Forum AVM önünde Martı tag yolcusuyken, daha araca binmeden polis ek...ipleri tarafından durduruldum. Yolculuğum henüz başlamamış olmasına rağmen kimliğim alındı ve araç için “korsan araç” denilerek bana ceza kesildi. Bu olaydan sonra Martı tag deste
Kaza Sonrası Açıklama Alınmadan Hesabım Kısıtlandı Ve Tag Kullanamıyorum
Uzun zamandır Martı tag kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 3 ay önce yaptığım bir yolculuk sırasında sürücü kaza yaptı ve b...u kazada benim herhangi bir kusurum olmamasına rağmen o günden beri hesabım kısıtlı durumda. Şu an tag çağıramıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Kazadan sonra tarafıma ne SMS
"Geri dönüş yaparak çözüm sağladılar teşekkürler"
"Benimle konuştular ve yardımcı oldular"
"Halledildi teşekkür ederim"
Martı Tag'te Giriş Hatası Ve Sürekli Çökme Sorunu
İPhone 7 Plus kullanıcısıyım ve Martı Tag uygulamasını neredeyse her hafta aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir haft...adır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda otomatik olarak hata alıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor ve uygulamayı kullanamıyor
Martı Tag Uygulaması Çalışmıyor, Araç Arama Yapılamıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı tag uygulamasını şubat ayının başından beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak hiçbir işlem ya...pamıyor, özellikle araç aratamıyorum ve her denememde “hata meydana geldi, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle yaklaşık iki aydır hizmetten faydalanamıyor ve ciddi
Martı Tag Sürücüsü Dikkatsiz Engelli Yolcuyu Bıraktı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Uzun süredir pek çok farklı ulaşım uygulamasını kullanan ve destekleyen biriyim, ancak Martı tag kadar kötü bir deneyim ...yaşamadım. Bugün İzmir’de Üçyol’dan İzmirspor yönüne yaptığım yolculukta hem güvenliğim hem de sağlığım ciddi anlamda riske atıldı. Ayağım zaten sakat olduğu için, mecbur kalarak
Kayıp JBL Kulaklık İçin Destek Talebine Cevap Alınamadı
18 Haziran günü saat 16.00 civarında Ankara Çankaya’da Martı kullandım ve bu esnada JBL marka kulaklığımı düşürdüm. Fark... ettiğim anda uygulama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve Martı’dan en azından kayı
Öne ÇıkanKonular
Martı Tag Uygulamasına Giriş Sorunu İş Ve Okul Yolculuğumu Engelliyor
Martı tag uygulamasını üç gündür hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hata uyarısı alıyorum ve uyg...ulama beni direkt sistemden atıyor, bu yüzden giriş sağlayamıyorum. Martı’yı aktif olarak ulaşım için kullanan bir kullanıcıyım ve araç şoförü değilim. Uygulamaya erişemediğim içi
Martı Uygulamasında Sürekli Hata Ve Kullanılamama Sorunu
Martı uygulamasını yaklaşık bir iki ay önce indirdim ancak o günden beri bir türlü kullanamıyorum. Derince Yenikent bölg...esinde kullanmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numaram mev
Arızalı Scooter'lar Nedeniyle Aldığım 220 TL Ücretin İadesi Talebi
İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter hizmetini kullanırken aynı gün içinde birden fazla kez arızalı Scooter ile karşılaştım... ve buna rağmen toplamda 220 TL ücret çekildi. 7 Mayıs saat 09.57’de 19,98 TL, 09.59’da 18,99 TL, 10.01’de 48,95 TL; 15 Mayıs’ta ise 19.16’da 19,86 TL, 19.19’da 58,94 TL ve 19.44’t


Martı Tag Uygulamasında Tekrar Dene Hatası
Uzun süredir Martı Tag uygulamasında araç çağırmaya çalışırken sürekli “tekrar dene” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbi...r şekilde araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. İstanbul’da yaklaşık 3 haftadır her araç çağırmayı denediğimde aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı normal şekilde kullan
Martı Uygulamasıyla Yetkisiz 2500 TL Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
17.06.2026 tarihinde saat 20:51 sularında telefonuma Martı uygulamasını yükledim. Uygulamayı yüklediğim anda, hiçbir şek...ilde sürüş başlatmadığım ve etrafımda kiralanabilir herhangi bir Martı e-Scooter aracı bulunmadığı halde, uygulamada daha önce kayıtlı olan QNB kredi kartımdan rızam dışında tek se
Üyelik Başvurusunda “Alert Warning Title” Hatası Görüntüleniyor Ve Tamamlanmıyor
Martı tag uygulamasına giriş yaptıktan sonra yaklaşık bir haftadır bir türlü üyelik alamıyorum. Sisteme girdiğim halde ü...yelik aşamasında ilerleyemiyor, ekranda sadece “Alert warning title” şeklinde bir uyarı görüyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir ödeme ekranı da açılmadığı için süreci tamaml
Martı Uygulamasına Giriş Hatası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Martı uygulamasını yolcu olarak kullanmak istememe rağmen yaklaşık 2 aydır hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli h...ata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle uygulamayı aktif olarak kullanamıyor ve hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Martı müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ve dest

Haksız 750 TL Engelli Park Cezası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Martı Scooter uygulamasıyla ilgili daha önce de birkaç kez şikayette bulundum ve artık kesin olarak bu uygulamayı kullan...mamaya karar verdim. 17 Haziran tarihli sürüşümden sonra, engelli yerine park ettiğim iddiasıyla 750 TL cezai işlem uygulanmış. Ancak Scooter’ı engelli yeriyle hiçbir alakası olmay

"Teşekkürler"
Peşin Sürüşlere Eklenen 750 TL Haksız Borç
Yaklaşık bir ay boyunca Martı Scooter ve Martı Mobilet hizmetlerinizi düzenli olarak kullandım. Tüm sürüşlerimde ödemele...rimi peşin olarak gerçekleştirdim ve her seferinde kartımdaki mevcut bakiyeden ücret kesildi. Araçları da uygulamada belirtilen kurallara uygun şekilde, izin verilen alanlara park
"Sorunum çözüldü, Azra Hanım çok yardımcı oldu sağ olsun."
Martı Tag Uygulamasında Görünmeyen İptal Cezası Sorunu
"Teşekkürler"
Gaziantep Şelale Park yakınlarında, 13 Haziran Cumartesi günü Martı Tag üze...rinden yolculuk başlatmak isterken birkaç dakika içinde yolculuğu iptal ett
Kredi Kartımdan Yetkisiz 1000 TL Çekimi Ve Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kullanıcısı olduğum Martı uygulaması, hiçbir şekilde bilgim, onayım ve rızam olmadan kayıtlı hesabıma tanımlı QNB bankas...ına ait kredi kartımdan 15 Haziran 2026 tarihinde saat 21:18’de 1000 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştirmiştir. Çekilen bu tutar, yine bilgim ve onayım dışında uygulama içeri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














