to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu
19.11.2025 günü saat 19.50 sularında Martı scooterı kullanmak için QR kod okutarak sürüşü başlattım. Sürüşü başlatır başlatmaz hesabımdan 150 TL komisyon kesildi ancak scooterın gazı hiçbir şekilde çalışmadı, iki adım bile ilerleyemedim.
Cihaz çalışmadığı için sürüşü sonlandırmak zorunda kaldım. Sonrasında 150 TL’lik tutardan 101,05 TL tarafıma iade edildi fakat kalan 48,95 TL tutar hesabıma geri yatırılmadı. Yani çalışmayan bir Scooter için 48,95 TL ödemek zorunda bırakıldım. Martı hesabıma kayıtlı telefon numaram 5013****58’dir.
Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleri ile henüz bir destek talebi oluşturmadım. Çalışmayan Scooter sebebiyle alınan ve iade edilmeyen 48,95 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
