Hüseyincan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hüseyincan
25 Aralık 2025 13:09
20
Hüseyincan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Anılcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Açıklama Olmadan Haksız Askıya Alma Ve Hesabımın Yeniden Aktif Edilmesi Talebi
Anılcan
25 Aralık 2025 13:09
766
"Teşekkür ler"
aciklama-olmadan-haksiz-askiya-alma-ve-hesabimin-yeniden-aktif-edilmesi-talebi-1.jpg
Zeki sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Kaydı Sürekli Reddediliyor, Neden Belirtilmiyor Ve Destek Yok
Zeki
25 Aralık 2025 10:39
302
"Teşekkür"
marti-tag-surucu-kaydi-surekli-reddediliyor-neden-belirtilmiyor-ve-destek-yok-1.jpg
Talat sonuçtan hiç memnun değil
Ücretli Süper Üyelikte Hesap Kilidi Ve Cevapsız Destek
Talat
25 Aralık 2025 07:45
975
Yaklaşık 1 yıldır Martı Tag’de yarı zamanlı ve zaman zaman tam zamanlı olarak aktif şekilde çalışan bir sürücüyüm. Platformu düzenli kullanan biri olarak 18.12.2025 tarihinde 3.000 TL ödeyerek 1 haftalık Süper Üyelik satın aldım. Bu üyeliği yalnızca 3 gün kullanabildim. Ardından hesabımdan otomatik...
ucretli-super-uyelikte-hesap-kilidi-ve-cevapsiz-destek-2.jpg
Scooter Arızası Ve 80 TL Haksız Ücretin Geri Ödenmesi
Samet
24 Aralık 2025 23:31
255
Martı Scooter uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde saat 22.20 civarında bir kullanım başlattım. Ancak sürüş başladığı anda Scooter teknik bir sorun nedeniyle 5 km/s hızı geçmedi ve bu nedenle hizmetten fiilen yararlanamadım. Buna rağmen sistem süreyi işletmeye devam etti ve hesabımdan 80 TL ücr...
scooter-arizasi-ve-80-tl-haksiz-ucretin-geri-odenmesi-3.jpg
scooter-arizasi-ve-80-tl-haksiz-ucretin-geri-odenmesi-2.jpg
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Çalışmayan Scooter İçin Eksik İade Ve Tam Ücret Geri Ödeme Talebi
Erol
24 Aralık 2025 23:07
188
"Teşekkürler"
İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’nde bugün saat yaklaşık 18:50 civarında Martı Scooter kiralama girişimimde scooter çalışmadığı halde kredi kartımdan ...
Büşra sonuçtan hiç memnun değil
Martı’dan 3.700 TL Ceza Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Büşra
24 Aralık 2025 22:24
1.787
3 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme civarında Martı Tag’i yolcu olarak kullandığım için hesabıma 3.700 TL tutarında ceza yansıtıldı. Bu ceza sonrasında yaşadığım durumla ilgili bilgi almak ve itirazımı iletmek için Martı müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şeki...
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Mahkemeye Destek Kampanyasında 3000 TL Yakıt Ödülünün Ödenmemesi
Serkan
24 Aralık 2025 21:00
173
Aralık 2025 döneminde Martı Tag’ın mahkemeye destek kampanyası kapsamında, 19.12.2025 tarihinde bir tanıdığıma destek olmak için mahkemeye Martı Tag ile gittim. Bu kampanya çerçevesinde 3000 TL yakıt ödülü vaat edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ödül tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine g...
Ehliyet Onayı Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Serhat
24 Aralık 2025 21:00
83
Yaklaşık iki haftadır Martı uygulamasında ehliyet onayı sorunu yaşıyorum. Kimliğime kayıtlı ehliyet bilgilerimi sisteme yüklememe rağmen uygulama sürekli “ehliyet sorunu” diyerek reddediyor ve hiçbir şekilde onay vermiyor. Normal ehliyetimde çatlak olduğu için kimliğe kayıtlı ehliyetimi kullanıyorum...
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100