Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Birsu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Unuttuğum Çanta İçin Cevap Gelmedi

profile
Birsu
31 Aralık 2025 12:24
194
Birsu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çok yardımcı oldunuz”

30.12.2025 tarihinde saat 23.15 civarında Pegasus metro çıkışından Dudullu Kamil Koç terminaline gitmek için yola çıkmam gerekti. Çıkışta bir kişiye yolu sordum, o da Martı tag çağırdığını ve aynı yöne gittiğini, istersem yolculuğu bölüşebileceğimizi söyledi, ben de kabul ettim. Martı tag yolculuğu o kişinin hesabı üzerinden açıldı, beyaz renkli bir araca bindik, plakasını maalesef hatırlamıyorum. Ücretimi de yolculuğu açan kişiye IBAN üzerinden gönderdim.

Dudullu Kamil Koç terminaline geldiğimizde araçtan indim ve kısa süre sonra bilgisayar çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Hemen Martı üzerinden çağrı merkezi ile iletişime geçerek durumla ilgili talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Martı’nın, bu yolculuğu yapan sürücüyle acil olarak iletişime geçmesini, araçta unuttuğum bilgisayar çantamın bulunup tarafıma teslim edilmesi için gerekli tüm incelemelerin yapılmasını ve süreç hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

31 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Birsu
Birsu
02 Ocak 16:10

Teşekkürler çok yardımcı oldunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şoförün Tehdidi Sonrası Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Çözüm Bekliyorum

profile
Alihan
16 Aralık 2025 09:12
1.823
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Özelliği Sürekli Hata Veriyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Melih
21 Mayıs 12:59
230
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Tag Kullanılamıyor, Tekrar Açılmasını Talep Ediyorum

profile
23 Mart 20:28
204
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Haksızca Kapatıldı Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

profile
Kenan
05 Mart 07:34
741
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag’te Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Paket Ücretleri Aşırı Yüksek

profile
Erdem
05 Şubat 18:58
879
marti-tagte-aciklama-olmadan-hesabim-askiya-alindi-ve-paket-ucretleri-asiri-yuksek-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz