Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Başvuru Reddedildi, Resim Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Mehmet
16 Ekim 20:12
95
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Gerekli özeni gösteren müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim”

Martı Tak uygulaması üzerinden Gaziantep’te sürücü adayı başvurusu yapmak istedim. Gerekli resimleri kendi telefonumla çekip iki farklı tarihte (dün ve bugün) yüklememe rağmen, sistem başvurumu reddetti. Yükleme sırasında herhangi bir teknik hata mesajı almadım, ancak başvurum reddedildiğinde resimlerin üzerinde gerekçe belirtiliyordu. Resimler orijinal ve üzerinde hiçbir oynama yapılmamıştı.

Başvuru sürecinde kullandığım iletişim numaram: 0533*********95. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak uygulama üzerinden nasıl iletişime geçileceğini bulamadım.

Başvurumun neden reddedildiğine dair açık bir açıklama yapılmasını ve resim yükleme sorununun çözülerek başvurumun tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

basvuru-reddedildi-resim-yukleme-sorunu-ve-destek-eksikligi-6.jpg
basvuru-reddedildi-resim-yukleme-sorunu-ve-destek-eksikligi-5.jpg
basvuru-reddedildi-resim-yukleme-sorunu-ve-destek-eksikligi-4.jpg
basvuru-reddedildi-resim-yukleme-sorunu-ve-destek-eksikligi-3.jpg
basvuru-reddedildi-resim-yukleme-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
basvuru-reddedildi-resim-yukleme-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Mehmet
18 Ekim 16:52

Gerekli özeni gösteren müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim

19 Ekim 09:01 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Martı Sürücü Başvurum Defalarca Sebepsizce Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhammed
03 Kasım 09:40
1.787
Benzer Şikayet Yaz