

Martı Tak Araç Çağırmada Sürekli ‘Tekrar Deneyin’ Hatası

Uzun süredir Martı Tak uygulamasında araç çağırmak istediğimde sürekli “Tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yaklaşık bir yıla yakındır uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırma işlemini defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve i...
Hesabım Üç Hafta Açıklama Olmadan Kısıtlandı Ve Araç Çağıramıyorum
Martı Tak uygulamasında hesabım yaklaşık üç haftadır herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı ve bu yüzden araç çağıramıyorum. Uygulamada neden k...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Kullanamadığım Paket İçin İade Talebi

Martı Tak uygulamasında Bursa’da, A**** B**** adına ve 501 127 11 25 numaralı telefon ile kayıtlı hesabım, 15 Şubat tarihinde hiçbir net gerekçe belirtilmeden askıya alındı. 13 Şubat’ta 1.750 TL ödeyerek bir haftalık paket satın almıştım ve bu paketi yalnızca 2 gün kullanabildim. Hesabımın askıya al...
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı

Martı Tak uygulamasında kullandığım hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 15 gündür askıya alındı. İlk olarak hatalı selfie gerekçesiyle bir uyarı aldım, ardından uygulamada sadece hesabımın askıya alındığı yazmaya başladı ve o günden beri giriş yapamıyorum. Bu işi yapabilmek için yeni ara...
Martı Tak Sürücü Uygulaması Açılmıyor, İş Akışım Bozuldu

Hesabım Bulunamadı Hatası Ve Giriş Sorunu
Uyarı Alınmadan Hesabım Kapatıldı Ve Destek Yanıt Vermedi

Martı Tak uygulamasını İstanbul Küçükçekmece’de aktif olarak kullanırken, yaklaşık bir ay önce hesabım hiçbir uyarı yapılmadan bir anda askıya alındı. Yolcularla herhangi bir problem yaşamadım, puanım da normal seviyelerdeydi, bu nedenle hesabımın durup dururken kapatılmasına bir anlam veremiyorum. ...
Kupon Kodları Hatalı Ve Kullanılamıyor, Yardım Gerekiyor

Martı Tak uygulamasında arkadaş davet et kampanyasından yararlanmak için 10 Şubat tarihinde arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım davet bağlantımla yolcul...
Martı Tak Uygulamasında Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebine Cevap Gelmemesi

Martı Tak uygulamasında kayıtlı olan kişisel verilerimin silinmesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numa...
Sürekli Belge Değerlendirme Uyarısı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Martı Tak uygulamasında yaklaşık 7–8 aydır hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden başvuru yaptığımda sürekli olarak “Belgelerin...
Martı Tak Uygulamasında İzinsiz Araç Kullanımı Ve Sürücü Hesabının Derhal İptali

34 zu 6981 plakalı aracın ruhsat sahibiyim. İzin ve inisiyatifim dışında aile yakınım, Martı Tak uygulaması üzerinden bu aracı kullanarak 2023 ve 2025 yıllarında olmak üzere iki kez aracı çektirmiştir. Aracımın bu uygulamada iznim dışında kullanılmasından son derece rahatsızım ve bu durumun bir daha...
Martı Tak Uygulamasından Aynı Gün İçinde Çekilen Çift 599 TL Ücretine İade Ve Destek Talebi

Bugün Garanti Bankası hesabımdan Martı Tak uygulaması tarafından aynı gün içinde iki kez 599 TL çekildi. Hesabımdan toplamda iki defa para çekildiğini açıkça görmeme rağmen uygulama içinde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden destek almak istediğimde beni müşteri hizmetleri numarasına yönlendiri...
Yanlış Yüklenen 250 TL Bakiye İadesi İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamama Sorunu
Yaklaşık bir hafta önce Martı Tak uygulamasına yanlışlıkla 250 TL bakiye yükledim. Bu yüklemeyi fark ettikten sonra bakiyemin iadesi için işlem yapmak istedim ancak paramı geri alamadım ve hâlâ hesabımda kullanmadığım şekilde duruyor. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım fakat b...
Telefon Numaram Başkasının Hesabına Tanımlı, Hesabımın Kapatılıp Yeni Giriş Hakkı Tanınmasını İstiyorum

Martı Tak uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, telefon numaramın başkası tarafından kullanılmakta olduğu yönünde uyarı alıyorum ve yaklaşık 2 aydı...





