Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aynı T.C. Kimlik Numarası İçin Birden Fazla Hesap Hatası: Martı Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

profile
10 Şubat 01:07
109
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Martı uygulamasında standart kullanıcı hesabımla giriş yaparken “Superonline haftalık” seçeneğini kullanmak istediğimde hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Giriş yapıp tüm bilgilerimi eksiksiz doldurmama rağmen, bu T.C. numarasının kayıtlı olduğu birden fazla hesap olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı şeklinde uyarı alıyorum ve sistem sürekli en başa dönüyor.

Yaklaşık iki saat önce tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım ve hiçbir şekilde ilerleyemedim. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak verilen yönlendirmeler sorunu çözmedi, her seferinde farklı bir şekilde yine en başa dönmüş oldum. Herhangi bir ödeme alınmadı ama uygulamayı kullanamıyorum.

Hesabımın, T.C. kimlik numaram üzerinden gerekli kontroller yapılarak, aynı hata tekrar etmeden açılmasını ve giriş işlemlerimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

ayni-tc-kimlik-numarasi-icin-birden-fazla-hesap-hatasi-marti-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg
Emir
Emir
10 Şubat 01:10
ayni-tc-kimlik-numarasi-icin-birden-fazla-hesap-hatasi-marti-uygulamasina-giris-yapamiyorum-1.jpg

Biranöncecözulsunbusorun

10 Şubat 09:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Emir
Emir
10 Şubat 09:24

Sorungiderilmedi

Emir
Emir
10 Şubat 10:38

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Üyelik Oluşturulamıyor

profile
09 Aralık 2025 03:25
524
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

TCKN Doğrulama Hatası Martı Tag Kullanımını Engelliyor

profile
Ahmet
27 Aralık 2025 17:46
457
Benzer Şikayet Yaz