Haksız Hesap Kapama Ve Ücret İadesi Talebi

Martı uygulamasını uzun süredir kullanıyordum. Ancak yalnızca bir adet harcama itirazında bulunduğum için hesabım haksız ve sebepsiz yere kapatıldı. Bugüne kadar Martı tarafından hesabımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmiştir. Toplamda 50.576 TL ödeme yapmama rağmen bu hizmetlerden fiilen yararl...
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, İşim Aksıyor Çözüm Bekliyorum
Martı Tag Scooter sürücüsüyüm. Ağustos ayında, sistemde kayıtlı olan birkaç banka hesabımdan biri üzerinden – QNB Finansbank’a ait, sonu 3967 ile bite...
Kayıp Telefonum İçin Martı'dan Destek Alamıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde saat 04:00-05:00 arasında Serintepe Mahallesi’nde kullandığım Martı Araba’da Xiaomi 13 model telefonumu unuttum. Olayı fark eder etmez kendi numaramı aradım ancak açan olmadı. Martı müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve kayıp e...
Haksız Hesap Askıya Alınması Mağduriyetimi Artırdı

Tag hesabım, Facebook’ta Martı Tag Dayanışma Grubu’na üye olduğum gerekçesiyle askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyelikten çıkmam halin...
Martı Tag Sürücü Hesabım Hatalı Şekilde Kapatıldı, Canlı Destek Alamıyorum
Martı tag sürücü hesabım bugün yaklaşık 1 saattir “hesabınız bulunamadı” şeklinde hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bekleme süresini tamamlamama ...
Martı Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Martı tag sürücü hesabım, farkında olmadan katıldığım bir Facebook grubundan dolayı pazartesi günü askıya alındı. Martı tag ekibi beni arayarak bu gruptan çıkmam gerektiğini ve çıkmam halinde hesabımın tekrar aktif hale getirileceğini söyledi. Hemen gruptan çıktım. Sürücü puanım ve eşleşme durumum b...
Nakit Ödediğim Taksi Ücreti Uygulamada Borç Olarak Görünüyor, Hesabım Kapalı

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ödeme seçeneği kredi kartı olarak işaretlenmiş fakat farkında değildim. Taksiye bindiğimde şoför bana 450₺ tutarı söyledi ve ödemeyi kartla mı yoksa nakit mi yapmak istediğimi sordu. Ben de nakit ödeyebileceğimi, sorun ...
Eski Hesabım Silinmediği İçin Yeni Numaramla Kayıt Olamıyorum

Martı uygulamasında eski telefon numaram (y***********@icloud.com hesabı ile) kayıtlı olduğu için yeni numaramla hesap açamıyorum. 10 Temmuz civarında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, bana eski hesabımın 20 iş günü içinde silineceği ve yeni numaramla kayıt olabileceğim söylendi. Ancak üzerin...
Hesabım Sebepsiz Yere Askıya Alındı, Yardım Talep Ediyorum

Martı TAG, durduk yere sürücü hesabımı askıya aldı. Hiçbir gerekçe olmadan, müşteriyle herhangi bir sorun yaşamamama rağmen hesabım askıya alındı. Hiç...







