Yumatu 2500W Isıtıcıda Hızlı Arıza Ve Garanti İhmalı

Yumatu 2500 W ısıtıcıyı İstanbul Fatih’te bir satıcıdan aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta kadar kullandıktan sonra, içindeki rezistans tellerinin inceliği ve kalitesizliğinden olduğunu düşündüğüm bir sebeple bir anda “çıt” diye ses gelip tamamen söndü ve çalışmaz hâle geldi. Yerli üretim birçok ısıtıcıda benzer sorunların yaşandığını görüyorum ve açıkçası bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkması kabul edilebilir değil.

Ürünün fiş ve garanti belgesi mevcut olmasına rağmen, yetkili tarafa başvurduğumda bana sadece içindeki rezistansın ücret karşılığı değiştirilebileceği söylendi. Kısacası, ürünün bu kadar kısa sürede arızalanmasına rağmen garanti kapsamında herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben bu şikâyeti özellikle bu tür ürünlere rahatça onay verip TSE belgesini dağıtanlara yöneltiyorum. Bu kadar kısa sürede bozulan, rezistans kalitesi bu denli düşük ürünlerin nasıl olup da standartlara uygun bulunup onay alabildiğinin açıklanmasını ve bu konuda daha sıkı denetim yapılmasını istiyorum. Tüketicinin güvenliğini ve parasını riske atan bu tip ürünlerin piyasada bu şekilde dolaşmasına göz yumulmamasını talep ediyorum.