Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serap
08 Eylül 2025 17:16
-
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Ömer sonuçtan hiç memnun değil
Gece Yarısı Martı Mobilet Alarmı Ve Haksız Ceza Mağduriyeti
Ömer
08 Eylül 2025 12:38
1.597
Gece saat 00:00 civarında Martı Mobilet kiraladım. Sürüşün 8. Dakikasında cihaz aniden yüksek sesle alarm vermeye başladı. O an şarj bittiğini zannederek sürüşü sonlandırmaya çalıştım fakat uygulama üzerinden hiçbir uyarı almadım ve sürüşü kapatamadım. Mobilet 20–25 dakika boyunca gecenin sessizliği...
gece-yarisi-marti-mobilet-alarmi-ve-haksiz-ceza-magduriyeti-1.jpg
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Olarak Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Yusuf
07 Eylül 2025 10:07
1.270
Martı tag sürücü uygulamasında hiçbir gerekçe olmadan hesabım 5 gündür askıya alındı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu veya olumsuz bir durum yaşanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve hesabımı tekrar kulla...
Selfie Hatası Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Ücret İadesi Yapılmadı
Buse
06 Eylül 2025 23:53
1.419
Martı tag araç paylaşımını Antalya Kepez’de kullanmak istedim. Yolculuğa başlamak için uygulama selfie istedi ve birkaç kez doğru şekilde selfie yüklememe rağmen sürekli selfie hatası verdi o gün dudağımı arı soktuğu için yüzüm ve dudağım şişmişti muhtemelen o yüzden kabul etmedi bende farklı bir re...
selfie-hatasi-nedeniyle-hesabim-askiya-alindi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Uygulaması Açılmıyor, Destek Alamıyorum
Adem
06 Eylül 2025 18:25
3.026
"Teşekkürler"
Scooter Alanı Hatası Ve Haksız Ücretlendirme Nedeniyle Mağduriyet
Çağatay
06 Eylül 2025 02:34
726
06.09.2025 tarihinde saat 01:47’de Mecidiyeköy Trump AVM önünden Martı Classic Scooter kiraladım. Yaklaşık bir dakika kullandıktan sonra Scooterın hızı aniden kesildi ve tamamen durdu. Haritada her yer gri ve sadece kırmızı alanlar görünüyordu. Çevremde başka Martı araçları olmasına rağmen, nasıl al...
scooter-alani-hatasi-ve-haksiz-ucretlendirme-nedeniyle-magduriyet-8.jpg
scooter-alani-hatasi-ve-haksiz-ucretlendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
scooter-alani-hatasi-ve-haksiz-ucretlendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100