Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, İki Haftadır Çözüm Sağlanmadı

23.09.2025 tarihinde Martı tag hesabım, bir Facebook grubuna katıldığım gerekçesiyle askıya alındı. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

23.09.2025 tarihinde Martı tag hesabım, bir Facebook grubuna katıldığım gerekçesiyle askıya alındı. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ...

Martı tag motor kullanıcısıyım. Bugün hesabım hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan askıya alındı ve bu nedenle çalışamıyorum. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını talep ediyorum.

Martı tag uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabım yaklaşık 15 gün önce askıya alındı. Müşterinin iptal edemediği bir yolculuk nedeniyle birkaç kez iptal işlemi yapmak zorunda kaldım ve bu yüzden hesabım kapatıldı. Olay Adana’da gerçekleşti. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine de...
Martı uygulamasında hem Martı taksi, Martı tag hem de Martı motor hizmetlerini kullanmak istedim. Ancak bulunduğum konum taksi durağına yakın olduğu için uzun süre kimse gelmedi ve bir süre uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Yaklaşık 7 gün önce tekrar kullanmak istediğimde ise uygulamada “Kullanım e...

Martı TAG sürücüsü olarak kullandığım hesabım, açıldıktan sonra bir kez bile kullanmadan, hiçbir gerekçe belirtilmeden 4 gündür askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Uygulama kuralları...

20 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:58’de Antalya Muratpaşa’da Martı Scooter kiraladım. Yolculuğum sırasında Scooter, normal alanda ilerlerken aniden durdu ve sürüşüm kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşana kadar ücret işlemeye devam etti. Müşteri hizmetlerine, bulunduğum alanın yasaklı olmadığını, hari...

Martı Tag sürücü uygulamasını Android telefonuma indirip kısa bir süre kullandım. Üyelik için 1.499,99 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama, üyeliğim dışında da otomatik olarak her hafta hesabımdan para çekmeye başladı. Bu durumu fark edince bankamla iletişime geçip otomatik ödemelere itiraz ettim. Banka...

Martı tag uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Hiçbir gerekçe veya açıklama sunulmadan hesabıma erişimim kısıtlandı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “numara sistemde kayıtlıdır” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca (yaklaşık 1...

Martı Tag Standart üyeliğim yaklaşık 10 saat önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Sabah uygulamayı açtığımda üyeliğimin askıya alındığını gö...
26 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Gemlik’te Martı Tag sürücü hesabımla yaşadığım olay nedeniyle mağdur edildim. Aldığım çağrı üzerine Kumla sahiline hareket ettim. Konuma vardığımda yolcu otobüs durağında beni bekliyordu. Aracıma bindiği anda aşırı sarhoş olduğunu kokudan ve hareketlerinden anladım. G...

Uzun süredir Martı Tag kullanıyorum ama yaklaşık 1-2 haftadır uygulamada sürekli olarak uzak noktalardan eşleşme alıyorum. İstanbul Kağıthane bölgesinde yaşıyorum ve son zamanlarda neredeyse her eşleşmede 15-20 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de uygulamad...