Sürücü Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum



16 Eylül 2025 tarihinde saat 23:40 civarında Koşuyolu-Altunizade bölgesinde Martı moped ile yolculuk yaparken, moped yolculuk sırasında aniden kapanıp tekrar açıldı. Bu arıza nedeniyle yolculuğum yarıda kesildi ve herhangi bir kusurum olmamasına rağmen hesabıma 470 TL ceza kesildi. Ayrıca, müşteri h...

10.08.2025 tarihinde Martı Tağ sürücüsü olarak çalışırken, yolcu taşırken trafik uygulamasında durduruldum. Yolcu, yolculuk yaptığımızı polislere itiraf etti ve aracım bağlandı. Yaklaşık 2 ay sonra aracımı geri aldım, ancak hesabım sebepsiz yere askıya alındı ve bugüne kadar tekrar açılmadı. 7-8 a...

20 Eylül sabahı saat 09:35 civarında Bağcılar’da Martı tag hizmetini kullanmak istedim. Sürücüyle eşleştikten sonra, evime çok yakın bir konumdaydı ve haritadan kontrol ettiğimde 3 dakika içinde gelmesi gerekiyordu. Ancak sürücü uzun süre bekletti, telefonumu açmadı ve bana şahsi numarasını mesaj ol...

19.09.2025 tarihinde Ankara Hızlı Tren Garı’ndan Gökkuşağı Mahallesi 1209. Sokak’a Martı tag ile saat 18.45’te binip 19.25’te indim. Yolculuk sonunda ...
Martı tag uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık iki haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Sebebini öğrenmek için talep formu oluşturdum ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da tamamlanmamış yolculuk da bulunmamaktadır. Hesabımı son...

18 Eylül 2022 tarihinde saat 15:36 civarında İstanbul Cevahir önünde Martı Scooter kiralamak istedim. Öncelikle kart tanımlama işlemi için defalarca uğraştırıldım, ardından sistem kartımı tanıdı fakat aynı işlem için iki kez fazla çekim yapıldı. Sonrasında Scooter kullanım dışı olduğunu uygulama üze...