
Martı’nın Ehliyet Kontrolü Yapmadan Açtığı Araçta 18.677 TL Ceza

10.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte, uygulama üzerinden ehliyet sorgulaması yapılmadan aracı kullanmaya başladım. Uygulama benden herhangi bir ehliyet doğrulaması istemedi, bu nedenle sürüşü normal şekilde başlattım. Kısa süre sonra rutin ve basit bir polis çevirmesi...
Martı Hesabım Açılmadı, Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı

Ankara’da Martı taksi sürücü hesabım, yaklaşık bir hafta önce, hiçbir uyarı almadan bir sabah uygulamaya girdiğimde askıya alındı. Askıya alınma gerekçesiyle ilgili net bir bilgi verilmedi; yalnızca bazı belgeler istendi ve istenen her şeyi eksiksiz olarak kendilerine ilettim. Aradan geçen bir hafta...
Martı Tag Hizmeti İçin Yetersiz Sürüş Uyarısı Ve Hesap İncelemesi Talebi

Martı uygulamasına yeni üye oldum ve bugün Ankara’da Martı tag hizmetini kullanmak istediğimde, uygulamada “Bu hizmetten faydalanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşün yok” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce Scooter ile hiç Martı sürüşü yapmamama rağmen tag hizmetinden yararlanmak istiyorum. Bu...
Martı Uygulamasına Girişte Sürekli Kimlik Hatası

İstanbul’da yaklaşık 1 yıldır Martı uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Vatandaşı olmama rağmen sistem sürekli kimlik hatası veriyor ve bu nedenle h...
Hatalı Ehliyet Bilgisi Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martı tag uygulamasında ehliyet bilgilerini birkaç kez yanlış girmem nedeniyle hesabım bloke edildi. Hatanın farkına vardıktan sonra düzeltmek ve hesabımı tekrar kullanmak istedim ancak sistem beni tamamen engelledi. 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabım blokeli ve bu süreçte uygulama içinden ya ...
Martı Kiralama Sırasında Araç Hareketsiz Kaldı Ve Ücret İadesi Talep Edildi

18.01.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda Martı kiraladım. Uygulamada araç açıldı ve kullanıma hazır görünüyordu ancak martı 1 cm bile hareket etmedi. Buna rağmen para kesilmesin diye yaklaşık 15 dakika boyunca başında beklemek zorunda kaldım. Bu sırada çağrı merkezine bağlanmaya çalıştım ve so...
Martı Tag Kullanımından 3870 TL Ceza, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Martı Tag ile yolculuk yaptım. 13 Ocak 2026 tarihinde saat 2 civarında yolculuk sonu Maslak 1453'te polis tarafından, Martı Tag'dan hizmet aldığım sebebiyle tarafıma 3870 TL idari para cezası kesildi. Martı Tag müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söy...
Yabancı Kimlik Numarasıyla Üyelik Açamıyorum Ve Destekten Cevap Bekliyorum

Martı uygulamasını kullanmak istiyorum ancak yabancı kimlik numaramı uygulamaya kabul ettiremiyorum. Bugün üyelik açmaya çalıştığımda sistem sadece “olmuyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum, bu yüzden uygulamayı hiç kullanamıyorum. Aynı sorunu yaklaşık 2 yıl önce de ya...
Yanlış IBAN Transferi Ve 1.100 TL İadesi İçin Yetersiz Destek
18.01.2026/18:01 tarihinde Martı Tag üzerinden bir yolculuk yaptım ve yolculuk sonunda ödemeyi IBAN ile gerçekleştirdim. Yolculuk sonrası kendi IBAN’ımı arkadaşımı göndermek için kopyalamak isterken, son kullanılan IBAN olarak sürücünün IBAN’ı kopyalanmış. Ben fark etmeden bu IBAN’ı arkadaşıma gönde...
Gerekçe Sunulmadan Askıya Alınan Tag Hesabım Açılmalı

Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım 16.01.2026 tarihinde paketim bittikten sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyor ve tag sürüşlerime devam edemiyorum. Konu ile ilgili Martı ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşam...
Martı Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

01.09.2025 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabım askıya alınmadan önce herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama almadım. O gün yaptığım tüm yolculuklarda yolcularla olumlu ve sorunsuz bir şekilde iletişim kurdum, herhangi bir problem yaşanmadı. As...
Martı Tag Yolculuğu Nedeniyle Haksız Ceza Kesildi
İstanbul Ataşehir’de, saat 03.40 civarında kendi adıma açılmış Martı Tag hesabımla yaptığım yolculuk sırasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde trafik polisi tarafından 3.870 TL tutarında ceza yazıldı. Araçla kendi şeridimde, hız sınırına ve trafik kurallarına uygun şekilde ilerlerken tarafıma “...
Sebepsiz Kart Şikayeti Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Bakiyem Kilitlendi
İstanbul’da Martı Scooter kullanıcısıyım. Aralık ayının ilk haftasında hiçbir uyarı almadan birden bire uygulamaya giremez oldum ve hesabımın askıya alındığını fark ettim. Bunun üzerine destek@marti. Tech adresine e-posta gönderdim. Tarafıma dönüşlerinde, hesabıma ekli olan banka/kredi kartı için b...
Araç 40 Dakika Gecikti, Sürücü İletişimsiz Ve Haksız 50 TL İptal Ücreti
17 Ocak 2026 tarihinde Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama üzerinden “2 dakikaya yanınızda” şeklinde bir bilgi verildi ancak araç yaklaşık 40 ...
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım İçin Açıklama Talebi
Martı Tag sürücü hesabımı 17.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul’da kullanmak isterken hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamada hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgilendirme veya gerekçe yer almıyor. Yaşanan durumla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşma...
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Almadan Haksız Şekilde Askıya Alındı
Uzun süredir Bursa’da Martı tag sürücülüğü yapıyorum. Yaklaşık 10 aydır aktif olarak çalışırken, uygulamayı açarken her zaman kendi yüzümü ve kendi aracımı çekerek giriş yaptım, yolcularla da hiçbir sorun yaşamadım. Uygulama üzerinden rozetlerim ve değerlendirme puanlarım oldukça yüksekti. Buna rağm...






