Martı Martı Tag Kullanımından 3870 TL Ceza, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Emirhan · 2026-01-19T00:20:33+03:00

Martı Tag ile yolculuk yaptım. 13 Ocak 2026 tarihinde saat 2 civarında yolculuk sonu Maslak 1453'te polis tarafından, Martı Tag'dan hizmet aldığım sebebiyle tarafıma 3870 TL idari para cezası kesildi. Martı Tag müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını ve tarafıma geri dönüş yapılacağını söylediler; ancak ne aradığımda bilgi verdiler ne de dönüş yapıldı.

Martı

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Emirhan

Şikayetim öncesi hiçbir şekilde ilgilenmeyen umurumda olmayan martı ekibi şikayet sonrası hemen geri döndü müşteri temsilci ile görüşebilmem için şikayetimin silinmesi isteniyor mağduriyetim giderilmeden silmemin ne mantığı var? Zaten mağduriyetim çözüldüğünde şikayetimi silip olumlu yorum yapacağım yardımcı olunması gerekirken kullanıcı olarak böyle durumlarla karşılaşıyoruz

Martı

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Emirhan

Gün içinde iletişim için 09.00-18.00 ulaşabilirsiniz

Emirhan

Martı hâlâ çözüm sağlamadı üzerine bir de görüşme randevusu ayarlamak için şikayetin geri çekilmesini talep ediyorlar mağduriyet giderilmeden bu kadar sorumsuz bir müşteri hizmetleri olamaz