Martı’nın Ehliyet Kontrolü Yapmadan Açtığı Araçta 18.677 TL Ceza

10.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte, uygulama üzerinden ehliyet sorgulaması yapılmadan aracı kullanmaya başladım. Uygulama benden herhangi bir ehliyet doğrulaması istemedi, bu nedenle sürüşü normal şekilde başlattım.

Kısa süre sonra rutin ve basit bir polis çevirmesine girdim ve burada ehliyetsiz sayıldığım için 18.677 TL tutarında cezai işlem uygulandı. Eğer Martı uygulaması aracı açmadan önce ehliyet sorgulaması yapsaydı bu aracı zaten kullanamayacak ve bu cezayı da almamış olacaktım.

Olay sonrası Martı müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Daha önce de Şikayetvar üzerinden başvuru yapmıştım, bu süreçte de Martı tarafından aranarak şikayetimi silmem yönünde talepte bulunuldu, fakat sorun çözüme kavuşmadı.

Martı uygulamasının ehliyet kontrolü yapmadan aracı kullanıma açması nedeniyle oluşan 18.677 TL’lik cezai işlemin şirket tarafından karşılanmasını ve bu mağduriyetimin resmi olarak giderilmesini talep ediyorum.