to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabım İçin Açıklama Talebi
Martı Tag sürücü hesabımı 17.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul’da kullanmak isterken hesabımın askıya alındığını gördüm. Uygulamada hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir bilgilendirme veya gerekçe yer almıyor.
Yaşanan durumla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım. Uygulama üzerinden de mesaj attım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem sebep belirtilmeden hesabımın kapatılması hem de tarafıma dönüş yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Martı Tag sürücü hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız bir işlem söz konusuysa hesabımın ivedilikle yeniden açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Gün içerisinde arandım ve hesabımın olumsuz söylemlerimden dolayı kısıtlandığını söylediler. Olumsuz söylem olarak bildirdikleri; Telegram'da bulunan Onaylı Sürücüler Grubunda ‘Sistem martı ekibi tarafından kısıtlanıyor, yolcular ve sürücüler mağdur’ yazmam. Yahu bu cümlede hesap kapattırmaya varacak ne var? Yazmış olduğum bir cümle için gruptan atıp hesabı kapatmanız doğru mu? Kaldı ki bu kısıtlamayı dile getiren ben değil, yolculuk yaptığım kişiler söylemektedir. Uzun süre araç çağırdıklarını ve araç bulamadıklarını, sistemde sorun olduğunu ya da kısıtlama yapıldığına dair görüş bildirmişlerdir. Bu işi günün en az 10 saati aktif olarak yapan bir sürücüyüm. Sürücü puanım 5 ortalama üzerinden 4.8’dir. Kurduğum cümlede küfür hareket içeren ya da argo bir kelime yoktur. Hesabımın incelenerek tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Askıya alınan hesabım ile ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapmadan tost makinesi nın fişini çeker gibi fişi çekiyorlar hop oyun dışı bırakıp bir kenara atıyorlar. Önce insanları alıştırdılar ücretsiz uygulama ile kolay kazanca ondan sonra baktılar ki kitle yeterli sayıya ulaştı uygulamayı kaç kişinin indirdiğini öğrenmeye başladıkları anda başladılar günlük ücret talep etmeye ücretli olmasına rağmen kullanıcı sayısı azalmadığını fark ettiklerinde zam yaptılar 350 TL 500 oldu sonra 800 oldu bir de aylık ücret çıkardılar 4500 TL buna rağmen azalma olmayınca insanlar bunları şikayet etmeye başlayınca şikayet edenleri tost makinesi nın fişini çeker gibi fişi çekip bir kenara atmaya başladılar bunun adınada hesabınız askıya alındı inceleme yapılıyor diye bir kenara atmaya başladılar.