Martı Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Acilen Açılması Gerekiyor


Martı uygulamasını yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanan, moped, scooter ve elektrikli bisikletlerine Türkiye’nin pek çok şehrinde düzenli binmiş bir kullanıcıyım. Ancak 2024 Ekim ayından bu yana hesabım devre dışı bırakıldı ve uygulamaya girmek istediğimde “aktif olmayan kullanıcı” hatası alıyoru...

28.02.2026 tarihinde Martı tag hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını fark ettim. Uygulama içerisinde yalnızca hesabın askıya alındığına dair bir uyarı görünüyor, ancak nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Martı’nın aktif bir müşteri hizmetleri kanalı bulunmadığı için k...

Martı sürücüsüyüm ve sürücü hesabımı 11 Şubat’ta açarak aktif şekilde kullanmaya başladım. 27.02.2026 tarihinde hesabım selfie gerekçesi ile hiçbir somut açıklama yapılmadan askıya alındı ve uygulamayı kullanamaz hale geldim. Destek birimi ile yaptığım görüşmede hesabımın 06.03.2026 tarihinde açıla...

Martı Tag sürücü uygulamasında bulunan hesabım, yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı bilmiyorum ve tarafıma ne uygulama içi bildirim, ne SMS, ne de e‑posta yoluyla bir açıklama yapılmadı. Uygulamadan tamamen memnunken ve aktif olarak ...

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, beklenmedik bir şekilde yaklaşık 1,5 ay önce askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim veya olağan dışı bir durum yaşamadım. Daha önce de benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Herhangi bir ödeme ya...

Martı uygulaması üzerinden Scooter ve moped kullanımı için 2024 yılı ile 2025 Ekim ayına kadar çeşitli zamanlarda paket satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL civarında ödeme yapmış olmama rağmen, bölgemde bulunan Scooter ve mopedlerin büyük kısmı arızalı ya da bozuk olduğu için fiilen kullanıma uygun deği...

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı tag hesabım bu sabah hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum ve tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Martı’nın müşteri hizmetlerine ulaşmak için uygulama içi ve diğer iletişim kanallarını denedim ancak herhangi bir ...

Martı sürücü hesabım, selfie nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir sebeple geçtiğimiz pazartesi günü İstanbul’da uygulama üzerinden “askıya alındı” uyarısı vererek kapatıldı. Selfie’deki mimiklerimden mi yoksa sık sık aynı kıyafetleri giymemden mi kaynaklandığını bilmiyorum, herhangi bir gerekçe de tara...

Martı Tag sürücü hesabım, yaklaşık 2-3 ay önce aracıma binen bir erkek yolcunun haksız şikayeti sonucunda 28 Aralık tarihinde süresiz olarak askıya alındı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Uygulamada gerekçe olarak müşteri şikayeti bilgisi yer aldı; ancak olayın gerçek yüzü bu şekilde değil....

Martı tag hesabım yaklaşık 8 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden “süresiz askıda” olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden destek aldığımda hesabımın açılmayacağı, süresiz askıda kalacağı söylendi ancak bunun nedenine dair bana herhangi bir açıklama yapılmadı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı kab...
Yaklaşık 2 senedir Martı tag sürücülüğü yapıyorum ve ailemin geçimini bu işten sağlıyorum. 3.200 TL ödeyerek haftalık üyelik satın aldım ve üyeliğim 07.03.2026 tarihine kadar geçerliydi. Bugün İzmir’de (Bornova, Buca, Karşıyaka bölgelerinde) çalışırken uygulama benden selfie istedi; istenen şekilde ...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, selfie ve araç fotoğrafı çekip kendimi müsait olarak işaretledikten hemen sonra “Hesabınız askıya alındı” uyarısı ile kısıtlandı. Bu askıya alma işlemine ilişkin olarak tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı, ek belge ya d...
İstanbul Bağcılar’da ikamet eden ve Martı Taksi’de kayıtlı sürücü olarak çalışan R****** M*****’im. 34 bzd 409 plakalı araç ile kayıtlı hesabım üzerinden yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 25.02.2016 tarihinde canlılık testini geçemediğime dair bir mesaj alarak sürücü hesabımın aktif olmadığ...
Martı tag sürücü hesabımın üzerine kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma bağlı e‑posta adresime de artık erişemediğim için ne SMS kodu alabiliyorum ne de şifre sıfırlama işlemi yapabiliyorum. Bu süreçte uygulama üzerinden destek almaya çal...

İstanbul’da Martı uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı veya net bir gerekçe belirtilmeden hesabım bu ay içinde askıya alındı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını görüyorum ancak nedenini öğrenemiyorum. Yaşanan durumdan sonra Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç gün önce uygulama üzerinden kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen “geçersiz selfie” uyarısı alarak hesabım askıya alındı. Tüm adımları doğru şekilde uyguladığım halde sistem fotoğrafımı kabul etmedi ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabım askıya alın...
Martı sürücü hesabım, yaşanan selfie hatası nedeniyle haksız yere askıya alındı. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip etmeme rağmen bu hata yüzünden hesabıma erişemiyorum. Durumu düzeltmek için destek kanallarından yardım istememe rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı ve hesabımın neden açıl...

Martı Tag sürücü olmak için 28 Ocak’ta başvuruda bulundum. Eşimle boşanma aşamasında yaşanan durum nedeniyle adli sicil kaydımda küçük bir olumsuzluk ...
Martı sürücü uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanırken bugün bir anda uygulama hiç açılmamaya başladı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir...

Bugün akşam saat 17.00 sularında Martı tag sürücüsü olarak çalışırken, Kocaeli’nde yer aldığımız onaylı sürücüler Telegram grubunda paket fiyatlarının çok arttığını ve güncel cezalardan dolayı artık bu işi yapmayacağımı söylediğim için gruptan çıkarıldım ve hemen ardından hem Martı tag sürücü hesabı...
Martı tag sürücü hesabımı 18 veya 19 Şubat tarihinde, hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan aniden askıya aldınız. Askıya alınana kadar hesabımı aktif olarak kullanıyor, düzenli şekilde çalışıyor ve herhangi bir uyarı, ceza, borç ya da kural ihlali bildirimi almıyordum. Hesabım kapatıldıktan sonra ...