Koyu Renkli Nevresim Takımının Boya Akıtması Ve İade Talebi

Ocak 2026’da Marks & Spencer Bilkent mağazasından koyu renk bir nevresim takımı satın aldım. Koyu renkli ürünlerde ilk yıkamada bir miktar renk atmasının normal olduğunun farkında olduğum için ürünü ilk yıkamada tek başına yıkadım, başka hiçbir ürünle birlikte makineye koymadım. İlk yıkamadan sonra nevresim takımını gece kullandım ve sabah uyandığımda hem vücudumun hem de çarşafın maviye boyandığını fark ettim. Hatta ayaklarıma bulaşan boya, ardından giydiğim terliklere de geçti ve terliklerim de renklendi. İlk yıkama yapılmasına ve herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen bu kadar yoğun boya bırakmasının ürünün defolu olduğuna işaret ettiğini düşünüyorum.

Ürünü yaklaşık 1300 TL ödeyerek aldım ve yaşadığım bu durum üzerine nevresim takımını incelemeye gönderdiğimde sonuç olumsuz olarak tarafıma iletildi. Buna itiraz ederek yeniden incelemeye gönderdim ancak hâlâ mağduriyetim devam ediyor.

Marks & Spencer gibi güvenilir bir markanın bu derece boya akıtan bir ürün satıyor olması benim için kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün kesinlikle defolu olduğunu ve bu haliyle insan sağlığına da zarar verdiğini düşünüyorum. Bu nedenle nevresim takımının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.