Kısa Sürede Deforme Olan Elbiseye İade Reddi Mağduriyeti

Ala Sincan şubesinden önü fırfırlı abiye bir elbise satın aldım. Elbiseyi ilk kez bir düğünde, sadece 3 saatliğine giydim. Ancak bu kısa sürede elbisenin kumaşı tüylendi ve kullanılamaz hale geldi. Satın alırken 2.500 TL ödedim ve fişim de hâlâ duruyor.

Elbiseyi hemen şubeye götürdüm fakat iade talebim kabul edilmedi, ürün sadece temizlenip bana geri verildi. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti. Ben ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri verilmesini istiyorum.

Müşteri memnuniyeti adına mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.