to read complaints and reviews, or file yours.
Marcel Sanat üzerinden elmas mozaik tablo siparişi verdim. Ürünümün sipariş numarası #10949336361. Aradan yaklaşık 15 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile 3.500 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili
Trendyol üzerinden satın aldığım Gelincik Marcel Sanat elmas mozaik tablonun taşlarında eksik olduğunu 3 Şubat tarihinde... fark edip firmaya bildirdim. İlk olarak Trendyol üzerinden, daha sonra ise WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçildi. Bugüne kadar süren bu yazışmaların sonucunda bana sadece bi
Marcel Sanat’ın kendi web sitesi üzerinden 02.02.2026 tarihinde bir mozaik tablo siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine... rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 691VH7348F’dir. Durumu öğrenmek için kendilerine mail attım, bana tele
26 Ocak tarihinde Marcel Sanat üzerinden mozaik puzzle siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimin durumunu göremiyorum. Sipariş numaram 229GO8738A ve teslimat adresim İstanbu
"Teşekkürler..."
22.01.2026 tarihinde Marcel Sanat’ın kendi internet sitesi üzerinden 235sn1...934Y numaralı mozaik tablo siparişini verdim ve 1.066,50 TL ödemeyi kredi k
"Ürün elimize geç de olsa ulaştı. Ürün güzel teşekkür ederim"
Marcel sanat’tan “sevimli yunus elmas mozaik tablo” siparişi verdim. Sipari...ş aşamasında ürünün 7 gün içinde hazırlanıp gönderileceği belirtildi ve ben
"Hızlı geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesi üzerinden elmas mozaik tablo siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 8 gün önce oluşt...urmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 333FH3285P, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ankara’da ikam
13.01.2026 tarihinde Marcel Sanat firmasından “Balerinler Elmas Mozaik Tablo 51X61cm” adlı ürünü kredi kartı ile satın a...ldım. Sipariş numaram 682BE7557J’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak için des
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesinden elmas mozaik tablo ürünü sipariş ettim. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verdim fa...kat üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 732UD6117J ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte firmaya telefonla defalarca
Marcel sanattan elmas mozaik Puzzle siparişi vermiştim. İki hafta oldu. Uzun süre kargoya vermediler. Göndermeyeceklerin...i anlayınca iptal etmek istedim. Mail attım, telefonla aradım. Ne dönüş yapıyorlar ne telefonlara cevap veriyorlar. Böyle bir saygısızlık hiç görmedim. Acilen ücret iadesi istiyoru
13 Ocak 2026 tarihinde Marcel Sanat sitesinden 2 adet elmas taş boncuk işle...me ürünü sipariş ettim. 479ME3242I numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün ge
"Şikayetimi çözüme kovuşturduğunuz için teşekkür ederim"
"Gayet alakalı ve hizmet odaklı çalıştıkları için firma ve yetkililerine teşekkür ediyorum, gönderdiğim ürünün karşılığında istediğim bir başka ürünü göndermeyi teklif ettiler ve başka bir ürünle değiştik, tekrar teşekkür ediyorum kendilerine"
"Detaylı bilgilendirme ile soru işaretlerim giderildi. İlgi için teşekkür ederim."
Çok araştırıp güzel modelleri nedeniyle seçtiğim firma, bana hayal kırıklığı ve gerginlikten başka bir şey yaşatmadı. Ge...len üründe en önemli taşlar eksikti, 'Bizi arayın' yazılmıştı. 3 günde dönüş yaptılar, hafta sonuymuş. Sitenize kayıt olurken yazdığım numaradan bana ulaşmanız gerekirdi. Bunu da g
"Teşekkürler"
Aldığım ürünle gelen ürün arasında renk farkları var. Yazdım, mail attım ama dönen olmadı, muhatap bulamıyoruz.
Firmadan mozaik siparişi verdim. Aldığım tablo hatalı çıktı ve T**** hanım asla kabul etmiyor. Tablomda sağ ve sol farkl...ılığı var. Renk farklılığı var. Ayet kenarları belli değil. Ve bunun olabilecek bir durum olduğu söyleniyor. Fotoğraftakinin yüzde 20/25 civarında farklı gelmesi kabul edilir. Beni
