Eksik Taşlı Elmas Mozaik Tablo Ve Sürekli İletişimsizlik

Marcel Sanat’ın kendi web sitesinden şubat ayında elmas mozaik tablo satın aldım ancak ürünün içinden taşlar eksik çıktı. Eksik gelen taşlar nedeniyle ürünü tamamlayamıyor ve kullanamıyorum.

Durumu firmaya telefonla arayarak bildirdim, nisan ayında eksik taşların gönderileceğini söylediler fakat bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Hem verdiğim numarayı aradığımda telefonlar açılmıyor hem de beni daha önce aradıkları numaralar sürekli meşgul çalıyor, bu nedenle firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram 62600’dür.

Eksik taşların bir an önce tarafıma gönderilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.