Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu

profile
13 Şubat 17:53
999

Marcel Sanat üzerinden elmas mozaik tablo siparişi verdim. Ürünümün sipariş numarası #10949336361. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu sipariş için kredi kartı ile 3.500 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu süreçte ilk verdiğim siparişi kendi siteleri üzerinden iptal ettim ve tekrar yeni bir sipariş oluşturdum, yeni siparişimin numarası 476VL1697K. Eski siparişi iptal ettiğim için, bu yeni verdiğim elmas mozaik tablo siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını, ayrıca kargo bilgileri ile birlikte tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 19:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Ahmet bey yaşadığınız aksilik adına üzgünüz, ekip arkadaşlarımız mesai saatler içerisinde sizlerle iletişim kuracaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Telefonlar

profile
26 Ocak 12:26
1.150

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Telefonla Yanıtsız Gecikme

profile
Serengül
03 Şubat 17:00
1.001

Marcel Sanat Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve Hiç Geri Dönüş Alamadım

profile
03 Şubat 11:09
893
marcel-sanat-siparisim-kargoya-cikmadi-ve-hic-geri-donus-alamadim-1.docx

Marcel Sanat’ta Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
09 Şubat 15:37
1.070
Benzer Şikayet Yaz