to read complaints and reviews, or file yours.
"Bugün iletişime geçildi. Sorun çözme odaklı çalışmaları için teşekkür ederim 🥰"
Marcel Sanat’ın kendi web sitesinden şubat ayında elmas mozaik tablo satın aldım ancak ürünün içinden taşlar eksik çıktı.... Eksik gelen taşlar nedeniyle ürünü tamamlayamıyor ve kullanamıyorum. Durumu firmaya telefonla arayarak bildirdim, nisan ayında eksik taşların gönderileceğini söylediler fakat bu
Marcel Sanat’tan elmas mozaik tablo siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık iki haft...a geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Siparişimle ilgili bilgi almak için kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde m
"Ücret iadesi ivedilikle yapıldı, teşekkür ederim"
10 Şubat 2026 tarihinde marcelanat.com internet sitesi üzerinden 948DI3438K... sipariş numarası ile “Deniz Kenarındaki Kadın 50X50 Marcel Sanat Elmas Moz
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesinden 17.02.2026 tarihinde Nazar Ayeti Elmas Mozaik Tablo 36X76 cm mozaik tablo ürün...ü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 583CW7844D’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya telefo
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesi üzerinden elmas mozaik tablo ürünü sipariş ettim. Siparişi 18.02.2026 tarihinde ve...rdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 174RY6977V ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte firmaya telefonla def
"Kendilerine çok teşekkür ederim yaşadıkları sorundan bahsettiler para iadesi gibi çözümlerde bulundular ben ürünümün gönderilmesini istedim ve ellerinde olan parçaları hızlıca gönderdiler eksik kalanları daha sonra temin edecekler umarım yaşadıkları süreç en kısa sürede düzelir emekleri boşa çıkmaz"
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesinden 11.02.2026 tarihinde 2.075 TL tutarında, Iyzico üzerinden Akbank 3 taksit ile ...elmas mozaik tablo satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde ne kargo takip numarası ne de siparişimin alındığına veya hazırlandığına dair herhangi bir mail ya da SMS bilgilendirmesi alm
Marcel Sanat’ın kendi web sitesi üzerinden 15.02.2026 tarihinde elmas mozaik tablo siparişi verdim. Sipariş numaram 183K...X4364Q ve bu sipariş için 1247 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistem üzerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmad
Marcel Sanat üzerinden elmas mozaik tablo siparişi verdim. Ürünümün sipariş numarası #10949336361. Aradan yaklaşık 15 gü...n geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile 3.500 TL ödeme yaptım. Yaşadığım gecikmeyle ilgili
Trendyol üzerinden satın aldığım Gelincik Marcel Sanat elmas mozaik tablonun taşlarında eksik olduğunu 3 Şubat tarihinde... fark edip firmaya bildirdim. İlk olarak Trendyol üzerinden, daha sonra ise WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçildi. Bugüne kadar süren bu yazışmaların sonucunda bana sadece bi
"Ürün elimize geç de olsa ulaştı. Ürün güzel teşekkür ederim"
Marcel sanat’tan “sevimli yunus elmas mozaik tablo” siparişi verdim. Sipari...ş aşamasında ürünün 7 gün içinde hazırlanıp gönderileceği belirtildi ve ben
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesi üzerinden elmas mozaik tablo siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 8 gün önce oluşt...urmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 333FH3285P, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ankara’da ikam
13.01.2026 tarihinde Marcel Sanat firmasından “Balerinler Elmas Mozaik Tablo 51X61cm” adlı ürünü kredi kartı ile satın a...ldım. Sipariş numaram 682BE7557J’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak için des
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesinden elmas mozaik tablo ürünü sipariş ettim. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verdim fa...kat üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 732UD6117J ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte firmaya telefonla defalarca
Marcel sanattan elmas mozaik Puzzle siparişi vermiştim. İki hafta oldu. Uzun süre kargoya vermediler. Göndermeyeceklerin...i anlayınca iptal etmek istedim. Mail attım, telefonla aradım. Ne dönüş yapıyorlar ne telefonlara cevap veriyorlar. Böyle bir saygısızlık hiç görmedim. Acilen ücret iadesi istiyoru
"Gayet alakalı ve hizmet odaklı çalıştıkları için firma ve yetkililerine teşekkür ediyorum, gönderdiğim ürünün karşılığında istediğim bir başka ürünü göndermeyi teklif ettiler ve başka bir ürünle değiştik, tekrar teşekkür ediyorum kendilerine"
