to read complaints and reviews, or file yours. 
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesi üzerinden elmas mozaik tablo siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 8 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 333FH3285P, ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ankara’da ikamet ediyorum ve tüm bu süreci internet siteleri üzerinden yürüttüm.
Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, hatta çoğu zaman telefon yüzüme kapatıldı. Ne siparişimle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyorum.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini veya mümkünse hiç bekletilmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesinden elmas mozaik tablo ürünü sipariş ettim. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verdim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 732UD6117J ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ...
13.01.2026 tarihinde Marcel Sanat firmasından “Balerinler Elmas Mozaik Tablo 51X61cm” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 682BE7557J’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişim kurmak için des...
Marcel sanattan elmas mozaik Puzzle siparişi vermiştim. İki hafta oldu. Uzun süre kargoya vermediler. Göndermeyeceklerini anlayınca iptal etmek istedim. Mail attım, telefonla aradım. Ne dönüş yapıyorlar ne telefonlara cevap veriyorlar. Böyle bir saygısızlık hiç görmedim. Acilen ücret iadesi istiyoru...
13 Ocak 2026 tarihinde Marcel Sanat sitesinden 2 adet elmas taş boncuk işleme ürünü sipariş ettim. 479ME3242I numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.962 TL olarak gerçekleştirdim. Yaş...
Yorumlar