Marcel Sanat Siparişimin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Marcel sanat’tan “sevimli yunus elmas mozaik tablo” siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 7 gün içinde hazırlanıp gönderileceği belirtildi ve ben de bu şartla kabul ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim henüz kargoya dahi verilmedi.
Bu süreçte firma tarafından bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir gerekçe veya açıklama paylaşılmadı. Sipariş numaram 685jf1879r’dir.
Ürünün derhal kargoya verilmesini, eğer gönderilmeyecekse de vakit kaybetmeden ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba yoğunluğumuzdan kaynaklı yaşattığımız gecikme için üzgünüz, ürününüz en kısa sürede sizlere ulaştırılacaktır, saygılarımızla.
Hızlı dönüşünüz için teşekkürler. Kargo verildi ürünü bekliyoruz
Anlayışınız için biz teşekkür ederiz efendim.
Ürün elimize geç de olsa ulaştı. Ürün güzel teşekkür ederim





