to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde Marcel Sanat firmasından “Balerinler Elmas Mozaik Tablo 51X61cm” adlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 682BE7557J’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişim kurmak için destek hatlarını aradım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, sosyal medya hesapları üzerinden de yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Ne kargo çıkışı ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama paylaşılmıyor.
Ürün kargoya verilmeyecekse ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini, aksi halde siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılıp ürünün kargoya verilmesini talep ediyorum.
Marcel Sanat’ın kendi internet sitesinden elmas mozaik tablo ürünü sipariş ettim. Siparişi yaklaşık 5 gün önce verdim fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 732UD6117J ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ...
13 Ocak 2026 tarihinde Marcel Sanat sitesinden 2 adet elmas taş boncuk işleme ürünü sipariş ettim. 479ME3242I numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile toplam 1.962 TL olarak gerçekleştirdim. Yaş...
Marcel sanattan elmas mozaik Puzzle siparişi vermiştim. İki hafta oldu. Uzun süre kargoya vermediler. Göndermeyeceklerini anlayınca iptal etmek istedim. Mail attım, telefonla aradım. Ne dönüş yapıyorlar ne telefonlara cevap veriyorlar. Böyle bir saygısızlık hiç görmedim. Acilen ücret iadesi istiyoru...
Yorumlar